中肯的一篇投書
吳崑玉：別苛責消防人員 最大禍首是工廠老闆與管理者
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2023年9月23日 星期六
Can Accident Be Prevented?(2023)
身為相關從業人員，一直不斷自我質詢與找尋更好答案的大哉(災)問
前情題要：
Can Accident Be Prevented?(2017)
https://eshmanager.blogspot.com/2017/03/can-accident-be-prevented.html#more
The Limits of Normal Accident Theory
https://www.researchgate.net/publication/279759571_The_Limits_of_Normal_Accident_Theory
關鍵的三個基礎問題
- 事故的發生是過失(含人為疏失、管理不當=可以預防)還是運氣因素(無法避免)？
- 事故如果可以被預防，解釋預防事故發生的邏輯與理論？採取得預防因應對策？這些對策與手法的藥效與療效？成本效益？副作用？
- 如果事故不能被預防？那麼相關從業人員又該如何自處？該採取何種信念或哲學觀念？
2023年9月16日 星期六
2023年9月9日 星期六
多模型思維1
多模型思維：天才的32個思考策略
The Model Thinker：What You Need to Know to Make Data Work for You
https://www.books.com.tw/products/0010882068
Again, 英文書名比中文書名精準
前 言 把你變成天才的32個模型
—— 透過不同面向，瞭解真實世界
第 1 章 多模型思維的好處
—— 結合不同的邏輯框架，產生大智慧
模型的三個特徵
- 簡化、透過抽象化建構來代替現實複雜世界
- 精確定義與數學算式來取代文字描述=>讓人掌握機率分佈的可能結果或各種選項的優先順序
- 方便提出假設、處理問題、擬合資料與規劃解決方案
模型應用的限制
- 當事人要能夠用數學公式歸納，而非語言文字描述
- 模式=簡化=誤差，誤差能否接受？
- 同一現象可以有不同的模式解釋，我們往往不知道什麼時候該採用什麼模式
- 很多複雜現象(e.g., 氣候)因素與可能太多，乃至於二階的社會現象，都會讓預測失準
- 模型≒演算法≒知識
2023年9月2日 星期六
寧靜辭職與跨國工廠的安全管理
安靜辭職與安靜開除
https://www.cw.com.tw/article/5122660
https://vip.104.com.tw/preLogin/recruiterForum/post/83233
有的組織不斷成長，毛利率與營收都可以維繫在高檔水準，相對的薪酬結構可以遠優於業界水準，對於員工的績效要求高，績優認真的員工看得到成長與加薪的機會。
這種組織不需要擔心安全，原因：
- The richer, the safer
- 發生事故=彰顯部門管理不力=績效不佳=>沒有人會拿自己的績效/升官發財開玩笑
- 聰明的員工會化危機為轉機，把事故改善與預防包裝成為績效專案，展現亮點
- 通常有好幾個廠區(其中一個萬一…大概也還過得去+可以用更新的廠替代老廠)
- EHS從業人員通常負責錦上添花，相關的宣導、專案與對外展現能見度。(不見得輕鬆)
相關於前者，不少組織過一天算一天，營收沒有成長，毛利率普普，必須對於薪資與各種成本多加考量…
這種組織的安全前景堪憂，原因：
- 薪資結構塑造引導以下組織管理脈絡：安靜辭職的員工(看不到未來)與安靜開除的主管(拿不出棒子與蘿蔔)
- 發生事故大家習以為常(因為很多該做的都沒作、應為能為而未為/不爽為)
- 老闆幹部作課長、科長的事情(憂國憂民、鉅細靡遺)，工程師作工讀生的事情
- 通常是中小企業或傳產，也只有單一廠區，出大事了，雙手一攤+結束營業
- EHS人員同身兼數職，作作法定申報與相關虛假應付的文書作業。(說不定相對輕鬆)
相較於書上與ISO講的安全管理要素(理所當然、風輕雲淡)
- 瞭解組織脈絡、關係人的需求與期待
- 主管以身作則的領導與承諾
- 推行過程，工作者的參與、溝通與諮商
- 找出對應的機會與風險
- 訓練同仁具備認知與能力
- 組織提供資源與支援
- 系統化與制度化推行管理
- 緊急應變
- 建立稽核、績效考核與管理審查
- 持續改善