組織文化與打工仔的選擇
感謝程天縱前輩的佛心超讚好文，普渡許許多多於職場苦海中浮沉迷網的上班族與打工仔
東西方文化衝突的根源：平等與不平等
摘錄：
古代靠不平等的封建與倫理來維持社會秩序與組織穩定
政治就是管理眾人的事，根本的目的在於維持一個國家與社會的穩定和諧。
看看東西方的歷史，會發現的政權都是靠武力打天下打出來的；而維繫一個政權或社會的穩定，就要靠金字塔似的封建制度。
封建制度把統治階級形成一個金字塔式的架構，它的穩定就是建立在人的「不平等」上面，也就是靠著不平等的階級架構，來維持社會的和諧與穩定。
東方社會，除了政治架構造成的不平等之外，即使在民間社會也講究不平等。儒家提倡五倫，五倫是指五種不同的倫理關係，即君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友；而所謂倫理關係，其實就是建構一種不平等的架構。
近代美國獨立宣言揭示對於平等觀念的追求
「獨立宣言」由傑佛遜（Thomas Jefferson，後來的美國第三任總統）起草，於1776年6月28日 完成，強調天賦人權。宣言中表示：
人生而平等，造物主賦予他們一些不可剝奪的權利，包括生命權、自由權和追求幸福的權利。
而「天賦人權」則是建立在人類生而平等、人人平等的基礎(=信念與假設)上。
權利與衝突
在很多人的社會裡，如果每個人都想擁有無限制的權力，就會發生矛盾與衝突。
必須有一定的規範，才能夠讓每一個人都擁有「相等」的權力。
在人多的社會裡，許多權力是別人讓給你的(人權不是天賦)；而同樣的，你也要遵循規則，把一些權力讓給別人。「人權」和「平等」的價值觀，必須建立在「遵守規則」和「尊重別人」的基礎上。
華人世界的文化衝突
海峽兩岸的社會體制深受數千年以來「不平等」的倫常關係的規範，制度和規則在碰到這種不平等地位時，「敬老尊賢」、「長幼有序」、「論資排輩」、「長官屬下」等等倫理關係就會被強調，成為強勢的一方不遵守制度和規則的理由。
想起某個老師說台灣沒有重視安全的底蘊，而談論安全，遵守制度規則與尊重每個人正是安全文化的底蘊=>東方社會(老闆與上頭大人說了算)缺乏「遵守規則」和「尊重別人」的基礎(通常都是老闆與上頭大人帶頭破壞規矩)=>倡導西方的安全文化與安全管理=對牛彈琴。
東西方的文化差異：人與人之間的距離
摘錄：
西方
公共場合碰到陌生人點頭微笑打招呼，也是再平常不過的事。
對於最親密的親友保持「尊重隱私權」的距離
在美國受教育的小孩，從小就知道要「問」（Ask），意思就是要得到別人的許可（Asking for permission）。
東方
東方：不是「自己人」，就是「壞人」
做生意與事情先講關係、建立交情
對自己人，沒大沒小(侵犯隱私)，講義氣、為朋友兩肋插刀(=忽略法規與規定)
談企業的價值觀與文化
摘錄：
價值觀（Value）是一種處理事情判斷對錯、做選擇時取捨的標準。對有益或有害的事物評判的標準就是一個人的價值觀。
價值觀是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的評價和看法。像這種對諸事物的看法和評價在心目中的主次、輕重的排列次序，就是價值觀體系。價值觀和價值觀體系是決定人的行為的心理基礎。
由於成長環境的差異，這些共同擁有的價值觀，在不同的人心中可能會有不同的優先排列次序；有的人可能認為「誠實」凌駕一切其他價值觀，但有的人可能認為「慈悲為懷」更重要，因此白色謊言是無傷大雅的。
許多企業家以為，核心價值觀和企業文化是一種員工教育；透過教育培訓和宣傳推廣，就可以塑造一個企業的核心價值觀和企業文化。其實這是一種非常錯誤的想法。如果一個企業家連自己挑選的核心價值觀都不相信，那麼在自己的行為舉止和思維決策上，就會出現言行不一致的情況，價值觀也就會淪為口號。
欸，以上這篇讓我反省自己傳遞給工作夥伴的價值觀會是什麼？
1.法規很鳥，所以參考就好？
2.上面老闆顧賺錢，所以聽話就好？
3.公司分紅不均，所以事情有做就好、準時下班比較重要？
如何建立強而有力的企業文化？
摘錄：
初創階段
在創立初期，團隊人數從數人到數十人的時候，都不那麼需要管理、也不太需要考慮核心價值觀和企業文化的建立。
這個時候最重要的，是各種策略的選擇和執行；例如目標市場、客戶、用戶的認定，需求和痛點的挖掘、產品和技術的開發、品牌和通路的選擇等等。
創業家必須要身體力行，直接領導每一個團隊成員。他的信仰和理念，就是這個初創團隊的「核心價值觀」。他不必把自己的信仰理念寫成文字和口號貼在牆上；他的決策模式、一言一行，就是形成企業文化的基礎。
成熟階段
遵照「奬勵從寬，處罰從嚴」的認定標準。雖然不必懲處案例中這位當事人，但是應該要教導這位員工公司核心價值觀中的「商業道德」和「行為規範」。
洋蔥圈模型的最内層是「核心價值觀」，依次往外是「願景與策略」、「目標與管理」、以及「決策與行為」。
員工的眼睛是雪亮的，他們只相信自己所看到的；而他們天天看到的，是最外層同事和主管們的「決策與行為」模式。接著他們切身感受到的，是第三層的「目標與管理」（各種白紙黑字的規定與程序書），而人事部門訂定的出差管理辦法，就落在這一層裡。
至於第二層的「願景與策略」（必須跟著外在的環境而做修正和改變）和核心層的「核心價值觀」（公司與創辦人在就不太會改變），對公司裡的員工來講都距離太遙遠了，很難有切身的體驗。
呵呵，發現越是初期與中小企業，組織的文化與價值觀越原始：
好漢不吃眼前虧(沒有原則、只看狀況)、有錢不賺是笨蛋、一切老闆說了算(規定僅供參考)；也難怪很多老闆口嫌體正直
幸運能夠長大與存活到下一階段的企業，才會開始建立規矩，大家相互尊重=形成另一種的組織文化
只要用心，基層主管也能改變企業
摘錄：
1.在部門中召開讀書會，讓每個人瞭解這些核心價值觀的意義是什麼。
接下來就是腦力激盪的部分了。
2.請將本部門之中經常發生、而且可以強化核心價值觀的決策與行為，一一列舉出來、並且依重要程度強迫排序（Forced Ranking）。依據每個價值觀，分別列舉三到五條經常在部門裡會出現的決策和行為。
3.將以上經由部門腦力激盪法列舉出來的「強化行為」和「弱化行為」，書寫成大字報，張貼在部門辦公區明顯的牆上，提醒部門員工必須經常注意。
4.當衝突發生，在雙方或多方僵持不下的時候，把「核心價值觀」拿出來宣讀一遍；一方面讓大家冷靜下來，二方面回到「核心價值觀」存在的主要目的，讓大家思考。
So, what’s your core value of EHS function?
- Life 人命無可取代(不要考慮績效或成本$)
- Life-Style做自己、做該做的事、說該說的話(不拍老闆馬屁、不搞派系、不追求昇官發財)
- Law-Oriented以法律為依歸(而非各主管個人好惡，知法敬法守法-法規不是正常人寫的，也不是一般人看得懂得)
- Learning focus PDCA以持續學習推動PDCA循環(正視種種人性與組織的缺陷，追求進步與改善，不求完美與第一)
- Leave Space尊重老闆的決定/給工作夥伴空間(權責相符)
你是四大類上班族中的哪一類？該怎麼決定自己的職涯？
摘錄：
員工「忠誠度」比「能力」和「績效」來得更重要。
東方式的「霸道」管理模式
第一種是有強勢的領導人、高度的中央集權，進行「霸道」式的領導和管理。這種類型企業的興衰與領導人的遠見與能力有強烈的關係。雖然容易形成一言堂和馬屁文化，但是往往擁有超強的執行力。
對企業領導人具有高忠誠度，又懂得低調維持弱的自主能力，必會得到晉升和重用。
喜歡自行其是又有很強能力的員工，必定會與企業領導人起衝突。必須經過領導人的馴服，才能順從領導人的意志，在企業內得到發展，否則早晚會離開企業。
東方式的「王道」管理模式
第二種類型的企業領導人通常比較「人性化」，能夠採納屬下意見，較少專斷獨行；另一個角度來看，碰到重大決策的時候往往優柔寡斷，不願意面對問題。假授權之名，由屬下各行其事。
這種企業的最高領導人或許有西方文化的人權和平等的概念，但是在東方企業家長式領導的影響下，無法以核心價值觀來統一經營層高管的信念；等於披著西方文化的外衣，骨子裡仍然是東方文化的管理。
從「王道」兩個字就可以得知，企業內遂行的仍然是封建體制式的管理，以「王」為尊；使得企業內能力高強的主管各擁山頭，諸侯內鬥難以避免。
「王道」的領導人大多仍離不開家天下的思維，期望佈局自己的二代接班；而這樣卻往往激起老臣、能臣，甚至二代接班人之間的頻繁衝突。
在這種企業內服務的員工，有必要認清企業内部的文化與衝突。在這種企業內，跟對老闆，似乎比工作能力和績效更重要。
依照對領導人的忠誠度和自主能力的強弱來區分，員工也可以分成四種。
忠誠度高、自主能力弱的員工，依照彼得原理會晉升到自己能力所不及的職位，然後停頓在那裡。這些人往往是企業的老臣，對老闆忠心耿耿，但是又不能隨著環境提升自己的能力，只期待安穩退休。
但是企業能臣之間的互鬥，使得他們難以選擇成為一個逍遙派；有時則會被逼得必須選邊站，例如挺二代接班人。
對於高忠誠度又有很強的自主能力的員工，這種企業是最好的舞台；一定會得到企業領導人的晉升和重用。
由於企業領導人的民主作風，山頭之間必定會有能力強、工作績效優，但是又不聽話的山頭出現；最終避免不了加入山頭之間爭權奪利的內鬥內耗。
忠誠度低自主能力弱的員工，只能當個機會主義者。所謂「西瓜偎大邊」，那邊強哪邊靠；跟對老闆可扶搖直上，跟錯老闆則前途暗淡，外頭有機會，還是伺機跳槽吧。
在東方企業擔任專業經理人的朋友們，
首先要了解你所服務企業的屬性和文化，然後了解自己在這四個象限中屬於哪一種，才能夠認識自己在這個企業的發展方向，做正確的抉擇。
在海峽兩岸的華人企業服務，該怎麼做？其實差別並不大。
首先都是必須要聽老闆的話，忠誠度往往比能力和績效來得重要。
選對老闆、跟對老闆，比職業生涯規劃要來得重要。
不管是聽老闆的的指揮，或是自己創造舞台來發揮，工作能力和績效是唯一自己可以掌握的因素，一定要拼搏，繳出優秀的工作績效。
能不能遇到好+對+紅的老闆要看運氣與緣份
公司賺不賺錢與產業是否有前瞻性也是看運氣與命運
只有工作能力和績效是自己可以掌握的因素，一定要拼搏
只有工作能力和績效是自己可以掌握的因素，一定要拼搏
只有工作能力和績效是自己可以掌握的因素，一定要拼搏
如何克服自我恐懼的修練
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