勞研所研究報告IOSH100-S317
研究主持人：郭建志、曹常成
資料來源：二手文件+現場訪談與觀察(棒的地方在於訪談了不同階層的人)
方法：內容分析
研究結果發現
績優企業在推動安衛管理上共有10 項共通關鍵性的成功因素，分別為
政策面具有「無後顧之憂的行動氛圍」、「充足有餘的資源」、「領先同行的自
我要求」特性；
組織面具有「超級的工安推手」、「工安專業的實踐」特性；
執行面具有「管理科技的導入」、「將變數化為常數」特性；
管考面具有「不等待的行動派」、「見不賢而自省」以及「職涯發展的KPI」特性
很難得的質性訪談研究
Disclaimer: 以下為巷內鄉民text mining和專家學者content analysis的差異比較
先前的筆記
國家工安獎得獎公司的背景資料(樣本)
1. 公司成立時間=>反應公司經驗的累積
扣除瑞晶(理由：力晶分公司，人員/規章制度承襲母公司，非重頭開始)外，可謂均是十年以上公司
2. 資本額員工人數=>反映企業規模=>均非中小企業
以上兩點的涵義(效度疑慮)：Sampling Bias=>在這些標竿企業上發現的關鍵因素與做法沒有辦法外推一體適用於其他規模與成熟度不同的事業單位(只是說明了在這些”成熟”企業上看到哪些關於工安業務的”特徵”，而非這些特徵如何塑造出成功的工安管理)
構面與因素的認定，係依據國家工安獎的評選項目，包含
1.企業整體安衛策略
1.1整體安全衛生政策
1.2安全衛生管理系統建構
2.安全衛生規劃
2.1安全衛生組織設計及勞工參與
2.2風險管理之規劃
2.3職場安全衛生環境與身心健康促進制度之規劃(含機械器具管理、化學品管理、教育訓練、諮詢溝通、職業衛生、健康促進、變更管理、採購管理、承攬管理、緊急應變等)
2.4各部門之安全衛生目標
3.實施與運作
3.1風險管理之運作
3.2職場安全衛生環境改善與身心健康之運作(含機械器具管理、化學品管理、教育訓練、諮詢溝通、職業衛生、健康促進、變更管理、採購管理、承攬管理、緊急應變等)
3.3各部門安全衛生之實施
3.4文件化及知識管理
3.5各項安全衛生執行成果報告
4.查核與績效
4.1定期稽核之制度
4.2安全衛生績效量測與監視
4.3自主查核之改善督導
5.持續改進
5.1安全衛生系統改進
6.創新作法
7.特殊績效
8.其他
8.1企業形象（含安全衛生社會責任等）
8.2安全衛生經費編列
以及OHSAS與TOSHMS的系統條文，
這樣做的好處是：有所本 & 沿用了背後的PDCA的邏輯=>歸納發現為政策面、組織面、執行面、管考面
壞處是：只是把相關資料套入各構面中，另外這些公司為了參選，自然會對這些項目加強(或說穿鑿附會)
另一種歸納構面的方式是依據先前學術研究發現到的安全文化與氣候構面，來進行比較
訪談過程與編碼效度
比較可惜，沒有多做說明(對不同人員說法的一致性進行確認 Triangulation)
研究發現：
提出所謂最佳化的工安實務(報告的附錄三)
對照組鄉民的猜測：
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