老闆與經理人的博弈

為什麼不能有點效率，大老闆不知道的事
http://shukaiyang.myweb.hinet.net/articles/inefficiency.htm

 

 

 

 

 

 

  

 

老闆董事會的心態

 

只看結果，不問過程（想省事、不想費心）

• 賺錢、賺錢、賺錢 (利字擺中間，道德仁義/公平競爭行有餘力再說)
• 看業務獲利，不看內部管理或市場情境(那是底下打工仔的事)
• 心力時間與專業知識不如底下經理人(沒有心過問是非對錯)
• 安插自己放心的人(親戚)比較省力與安心(不用提防外人篡位)
• 看不出績效只好看年功或誰讓他比較舒服(=聽話)
• 人力永遠是成本，除非你能舉證自己能夠幫公司帶入收入與訂單 

 

交易買賣比老實經營管理來得sexy

• 反正還有其他事業
• 與其拼逆轉勝不如投資新事業
• 不吃眼前虧，短多長空比短空長多來的保險，朝四暮三 比 朝三暮四來的好(風險低)
• 柿子挑軟的吃，錢挑簡單的賺，事業挑容易的經營
• 用最少的資源賺最多錢、做最大的生意
• 炒房炒股比代工微薄的毛利賺得較快

 

風險控制的想法

•  交叉持股(鞏固股權)
• 上市上櫃(用投資人的錢來玩)
•  多角化經營、不同的事業群
• 不同的人馬來相互制衡
• 員工的忠誠比能力重要

 

 

 

  

 

對照組：經理人的心態與算計

陞官加薪

• 有兵才有官，組織寧大勿小
• 突顯自己的重要性與存在必要性

           戰功：天時地利人和，外在市場因素的影響比較大(相對較難、經理人無法自己掌握)
           沒有功勞也有苦勞：靠加班、裝忙、裝可憐

           用別人的失敗來襯托自己無作為的成功：扯後腿，阻礙做事的人(呈現自己)；

• 長眼拍馬屁，比硬拼來得好

 大隱隱於市、事半功倍

•  功自己要有份，有過都是別人的錯或是大環境的因素(吵架輸贏攸關組織地位與主管個人存亡，務必不擇手段要吵贏其他單位)
• 儲備更多的資源來因應上級的要求(避免出錯、被責難)
•  聯合其他次要單位打擊主要單位（形成組織內的次集團與潛規則）

 

風險管理手法

•  有權無責、有賞無罰：有功是自己英明的領導，有錯都是底下的人辦事不力。
•  善用資訊與權責間的不對稱。
•   讓老闆扮黑臉，自己扮白臉，培養自己的班底
•  經營 業外人脈與關係/資訊/資源
•  善用委員會、各種會議紀錄，來分擔權責與風險
• 裝可愛、可憐與白癡： 該是老闆要承擔的責任與風險，不必攬在自己頭上

 

 感想結論

人多的地方不要去

太大的組織固然風光，但內部利害關係人的博弈與算計的內耗也越大

 

 

 

組織潛規則 

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