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2019年9月21日 星期六

不對稱的陷阱(2/4)

不對稱陷阱:當別人的風險變成你的風險,如何解決隱藏在生活中的不對等困境
Skin in the Game: Hidden Asymmetries in Daily Life

本書還有維基百科解說



第三部 最大的不對稱

2 最不能退讓者勝:頑固的少數人主掌全局

複雜系統:集體的行為方式不是個體行為的集合=>互動影響的重要性大於個體的特質

微觀動機與宏觀行為





不肯退讓的(某種)少數人(3-4%),可以使多數人遵從他們的偏好。
殘障人士不會使用正常人士的洗手間,正常人可以用殘障洗手間
正直的人不會犯罪,但罪犯可以輕易表現守法的行為

不退讓的少數組:殘障人士/罪犯/伊斯蘭教信徒
退讓的反而是大多數人

造成影響的因素
1.地理空間是否區隔:這些少數人是否被區隔?
=>其他人不需退讓(設置殘障廁所、被臨檢與接受清真認證的食物)
=>其他人需退讓

2.退讓的成本結構
是,額外設置(殘障廁所、臨檢與清真認證的食物)的成本很高=>犧牲少數
否,多數人退讓。

少數專政:
英國穆斯林只有3-4%,但進口的羊肉有70%有清真認證;有10%的潛艇堡分店沒有賣豬肉。
美國與歐洲,只有很少數的有機食品信徒,卻有高得不成比例的有機食品認證與標章。=>食品的成本主要(是腐敗與拋棄)受配送與倉儲所決定,而非農產品本身的生產成本,在少數人的需求推升下,造成多數人跟著選擇有機食品。

商業競賽規則:不只要比對手更多分(更便宜),為了安全起見,還必須贏得多數的顧客群(產品被少數區別者接受)


碎形自相似性

少數的選民,非極端(具有特色)的候選人不投,其他多數的中間選民,沒有強烈偏好,其實可以退讓轉投這些極端候選人=>導致川普與韓流現象
違反傳統政治學預測:極端候選人得票數不多,只能盡量往中間靠攏

麥當勞等連鎖食品店之所以可以欣欣向榮,不是因為產品好吃,而是因為保險與沒有被否定- 在極少常客、食物好壞難以預期的地方,大家討厭麥當勞、更討厭不確定性

在一票都不會講當地語言的人,開會變成大家都講不流暢的英文

生物基因遵循多數規則(通常留在當地)=>結果會在平均值,但變異性大
語言遵循少數規則(征服者會四處流傳)=>結果走極端大好大壞,變異小


宗教的單行道
伊斯蘭法律
1.娶穆斯林女子,男的要改信伊斯蘭教,父母之一是穆斯林,孩子就是穆斯林
2.成為穆斯林不可逆,叛教改信可處死刑
一小群伊斯蘭教徒佔領埃及,透過一小比例的通婚,經過幾世紀就可以讓伊斯蘭教與穆斯林成為當地大宗

基督教
也是由於教徒盲目地不容異已,所以能夠勝出;基督徒之所以受到「迫害」,是因為他們不能容忍異教徒與其他的眾神;而不是其他異教徒迫害基督徒。

各種行為儀式與宗教信仰,往往有被難容異己者支配的趨勢,方能流傳與勝出,而當今最強勢不容異己者,反而是伊斯蘭國ISIS


強加於他人身上的美德
各種社會道德與價值觀,往往不是多數人的共識,而是由於少數人不能容忍,正由於他們不能容忍,因此這些美德與道德標準被加在所有人身上。
同樣到道理適用在公民權
守法規矩的人永遠會守規矩,然而原則較寬鬆得不一定會永遠守規矩

清真(halal)的反義是haram=違反道德戒律或法律;人類社會不是自發性的變得更好與更有道德,事實上需要有一小群的人堅持才足以維持社會的常規。

事情變好不容易,變壞卻很簡單
屠殺猶太人罪惡的成形
要幫助與隱藏一個猶太人,往往需要7-10個人協力
然而只要一個人告密,往往就有十個猶太人被抓

安全也是一種美德,如果工安沉默=接受與放任大家犯罪;因此工安要不斷發聲,才有辦法嚇阻與讓多數人接受。工安要做好要:技術+管理+組織文化,三者缺一不可;而出事或者構成隱患只要一個環節有閃失、螺絲鬆了(大家鄉愿)與陰錯陽差就可以。
擔任主管與幹部也是同樣的道理,放任夥伴偷工減料其實自己也輕鬆(低檔均衡)。
呵呵,再次被Taleb救贖。


民主與否証的悖論

兩種少數族群的作法
  • 一種是希望其他多數人不要打擾他們依自己的戒律過活
  • 另一種是覺得其他多數人都不道德&違反戒律=>應該要被懲罰或教化


一個選擇包容的民主社會,應該不包容有些人的不包容行為嗎?
(=去除這些有害民主的極端份子)
是的,因為這些不能包容別人的少數人會毀掉民主與世界,所以我們需要對於沒有包容心的少數人更沒有包容心


市場與科學的非理性行為
市場價格的變動不是參與者的總和,而是反應行為與動機最強烈的買家或賣家的活動。
2008巴黎興業銀行的一張500億鎂的賣單,金額只佔總市值不到0.2%,結果造成市場近10%的跌幅=>非賣不可。

市場像是裝了小門的大電影院
冤大頭只看電影院大小,而忽視逃生門的大小

市場的涨跌波動取決於少數人的意志與動機;科學的進步不是依據多數學者的共識,而是極少數人的洞見與透過否證來取得進步(既有觀念一但被推翻它便是錯的)- 一小群慎思明辨的人改變了大家對於世界的認知與理解

市場與科學都是高度偏態(看似不理性)

研究單一個體的一般行為(微觀動機)無法讓我們了解市場的整體(宏觀)行為
允許個體與眾不同與看似非理性的脫序試誤行為,有助於找到總體更佳解=>其他理性行為者,只要看此一嘗試結果是否有效,再去follow即可。




第四部 狗群中的狼

3 如何合法擁有另一個人?
奴隸制度比想像中更普遍
早期僧人雲遊四海,透過有緣失主的善心維持自由的修行

後來宗教與教會組織化,開始禁止這些遊方僧,因為這些居無定所與無慾的僧人比教會更容易募到錢。

如果要經營一個組織(不論是公司或者教會)成員的自由是你的大敵與最不想要的東西


成員是組織的工具,要怎麼擁有這些人(不讓這些人離開)
1.制約和心理操縱
2.調教他們,讓他們產生切膚之痛(不論是薪水的損失或真的把他們打一頓)
3.法律契約


組織與成員的交換
1.員工把自己的時間與自由賣給公司或組織
2.組織或公司透過錢(及法律條款)取得員工才能的可靠性與可用性
3.員工的風險比較大(個體單打獨鬥比較難在社會上謀生)
4.組織透過法律或各種內規來制約(恐嚇)員工的偷懶與投機行為
5.員工降低了公司的尾端風險(搞定各種dirty, dangerous, difficult疑難雜症)
6.公司也降低了員工的尾端風險(流落街頭/工作沒有保障;或至少以為公司不會無預警裁員)
7.兩造雙方對於彼此都有錯誤認知:員工以為組織與公司越大,越穩定/有保障;組織與公司以為員工待越久/越資深,對於公司的忠誠度與聽話度越高..
8.終身雇用制度的式微:本來員工只需要遵守特定公司(奇奇怪怪)的內規,以獲得公司的眷養,現在他/她必須隨時確認自己具有可被利用與可被僱用的(employable)價值;不祇要擔心現任雇主不開心,更要擔心其他潛在雇主的觀感。
9.學界的終身雇用(tenure)本來是給人自由發表意見的保障,在現代官僚體系中變成那些乖乖聽話/唯命是從的才能取得終身雇用。


寇斯的公司理論
公司與組織之所以會出現,就是因為凡事要講清楚太麻煩與耗費心力(交易成本),所以乾脆成立組織,組織內保持模糊與彈性(降低成本)=>公司與各種組織內部不清不楚與權責不清是常態與自然現象!

員工在公司內的價值高於外部(不然他/她就自己跳出來當老闆了),員工對於雇主的價值高於市場

有趣的古今對照案例:
  • 古羅馬家庭讓奴隸管理金錢與全家物業=>如果奴隸不盡心盡力或者貪污,懲罰奴隸不但不需要透過法律,而且還可以非常兇狠=>這確保奴隸會盡心盡力做好管理工作(交易成本低廉,然而下檔風險是:你過度虐待奴隸,奴隸跟你把命拼/殺你全家)
  • 今日家庭或公司,透過管家與經理人來進行管理,不但所費不貲而且更要擔心這些代理人五鬼搬運讓你破產;出事還要透過法律訴訟才能取回財產(交易成本超高)


現代商業運作的複雜性
分工更精細,透過各種管控與外包機制,理論上成本更低、效率更高
但代價是:錯誤一但發生,比過去更花錢,供應鏈中的延遲也號時更久。


自由從來都不是免費的
最好的奴隸制度:
公司用高於市場價格的方式,付給員工更高的薪水與給職稱(心理虛榮)當事人也心知肚明(自己貪慕名利/待遇過高),因此害怕失去身分地位=>這確保當事人會唯老闆命令是從、心思放在公司政治上,喪失各種道德感與罪惡感。

野驢雖然自由,不用看主人臉色,但最後被獅子吃了
而被主人眷養的狗,雖然平穩安定,但在沒有主人的狀況下,狗活不下去;被雇主遺棄的員工,沒有求生能力

自由需要承擔風險,冒險犯難才配擁有自由


狗群中的狼

有一類的員工不是奴隸,但比例非常少:他們不在意自己的名聲或至少不在意公司的名聲。
e.g.,業務員或交易員,損益與成交與否是他們唯一重要的事,只有他們無法成交與帶來收益時,公司才須能管理這群人,然而當公司虧損時,沒有人想要他們(=直接開除)。=>這些人雖然有自由,但只到上一次成交為止。

只要你能幫公司賺錢,公司與上司什麼都能配合,因為他們需要你,也擔心(公司不賺錢)自己的飯碗不保。

自由的人(不是奴隸的員工)需要跟其他不承擔風險與奴隸區隔開來
  • 前者勇於講實話與粗話,對於這些人而言,儀式沒有意義、儀式不過只是用來馴化其他中產階級與員工。
  • 後者只敢講四平八穩的官方說法、要透過儀式來獲得安全感


如果一個人的生存有賴於組織中更高階層的人給予「工作考評」,那麼重要的決策不能交給他/=>/她唯上級命令與指示是問,無法承擔責任、機會、風險與成敗

一個人擁有或沒有什麼並不重要,他/她害怕失去什麼才重要
e.g,諾貝爾經濟學獎得主害怕自己被無名小卒打臉
高層害怕誹聞, e.g., CIA局長因婚外情而下臺,即便他能讓別人去送死,他依舊是奴隸(連打野砲的自由都沒有),而這個文官系統就是這樣架構起來(有官員都是奴隸、必須謹守分寸)

文官體系(被馴養出來)的領導人,打不過一個獨裁者;因為前者往往只會空口白話/展現紙上績效,而後者跟流氓一樣敢於動手(敢扣下板機才有說話份量)與把握有限時間橫徵暴歛。
獨裁者也遠比民主國家的領導人自由

上班族要很小心看待自己與公司的關係,公司給予的各種福利與溫情是基於你的才能有利用價值的前提,不要讓自己的靈魂與自尊依附與建立在公司品牌上,也不要對於公司投注感情(公司不過是讓你/妳獲得金錢的工具,如同大股東)、不要把情緒帶到工作上(對人可以有信任與感情,對於工作與職位不必有感情與信任)。



4 你的場子中別人的切膚之痛
沒有那麼自由的自由人(=奴隸)的罩門(奴隸世界的樣貌)

為什麼英雄通常是單身漢(而小孬孬與鄉愿的通常有家室)
前者沒有家庭與後顧之憂,不會為了妻小而陷入需要妥協的兩難
單身的男人容易展現男子氣概

歷史上,一家之長的脆弱性與牽掛,往往被放大利用
  • 日本武士的孩子被迫離開老家作為人質
  • 羅馬和匈奴都有交換永久訪客(=對方的子女)的作法
  • 大公司喜歡用有家庭的員工,特別是他們被貸款壓得喘不過氣時,更聽話。


財務獨立與缺少特定親友關係的羈絆,有助於降低決策倫理的兩難

孟山都公司的共犯奴隸如何對Gilles-Eric Seralini進行抹黑


組織如何打擊(尋找你的脆弱性)
1.減薪(你冰箱中的食物品質變差)
2.朋友變少(耶誕樹下禮品減少)要免於衝突的唯一方法就是你沒有朋友
3.打擊你在意的親友(拖人下水)=>打擊你身邊比你更脆弱的人(=綁架)
4.貼標籤/抹黑/斷章取義
5.騷擾電話與恐嚇信件
6.動用關係撤銷或收回你的各種名譽頭銜=>你所屬機構校長或院長,通常害怕得罪外部關係人(=脆弱)

值得欣慰的事是
1.不遭人忌是庸才
2.這些人也只敢躲在暗處,能耐僅止於此
3.這些人無法宣稱自己是世上最棒的抹黑專家
4.其實你是獨行狼,不需要跟其他人取暖

呵呵,原來我自己不夠堅強,也不知道自己脆弱;作者的反脆弱源自於不斷遭到攻擊與抹黑,殺不死我的讓我更強大


如何使自殺炸彈客(犯罪者)有切膚之痛
應該連坐法或者父債子還嗎?

就生物求生本能而言,通常個人的死亡代表的是失敗與下檔風險的終極錯誤,然而對於自殺炸彈客而言,反而視死如歸與獲得上檔利益:覺得透過犧牲自己可以殺死敵人,自己死了在人世間留下英雄美名,上了天堂還可以享用處女….

漢摩拉比法典的角度與精神:
個人不是責任中心,家庭才是責任中心與單位:建築師蓋的房子壓死屋主的兒子,自己的兒子要出來償命。

同理可證:教出鄭捷這樣的孩子,他的父母要負連帶責任?
培育出諸多恐怖份子的貧困家庭與社區,因為沒有善盡教養的責任,導致錯誤觀念綁架深植這些人的腦中,恐怖份子的存在威脅了整體人類社會的生存與文明,有如癌細胞一般,也應該移為平地除惡務盡?

扣除掉情緒反應與以暴易暴,較文明的作法是:
設法跟這些人講明白與說服他們:炸死自己不是最糟的情境,因為事情還沒結束以及他們的行為會造成後果(當他/她們人在天堂享用處女或與猛男魚水之歡時)他們(留在人世)摯愛的家庭與族人會承擔賠償與補償責任- 如同現在德國還在為二戰罪行支付賠償與補償金錢。

我懷疑以上這招對於那些出身貧困、只受過基本教義洗腦的,能夠產生嚇阻的誘因與功效?亦或父債子償的官逼民反,反而讓更多族人步上恐怖份子的後塵?(很多恐怖組織還會獎勵自殺炸彈客的家庭,提供安家誘因

美國特種部隊與情治機構不斷在世界各地追殺圍剿恐怖份子,然而孕育恐怖份子的極端基本教義思想有如癌細胞般,不斷在貧困的地區與社區滋生,對於當地的弱勢民眾而言與其面對艱困的真實生活,當自殺炸彈客殉教上天堂不啻是一種解脫與夢想。

真的有來生、輪迴與因果業力的迴向嗎?還是這一切都只是存在人腦當中自己的想像與幻象?

觀自在菩薩,行深般若波羅蜜多時。照見五蘊皆空,度一切苦厄。舍利子,色不異空,空不異色,色即是空,空即是色,受想行識,亦復如是。舍利子,是諸法空相,不生不滅,不垢不淨,不增不減。是故空中無色,無受想行識,無眼耳鼻舌身意,無色聲香味觸法,無眼界,乃至無意識界。無無明,亦無無明盡,乃至無老死,亦無老死盡。無苦集滅道,無智亦無得。以無所得故,菩提薩埵,依般若波羅蜜多故,心無罣礙,無罣礙故,無有恐怖,遠離顚倒夢想,究竟涅槃。三世諸佛,依般若波羅蜜多故,得阿耨多羅三藐三菩提。故知般若波羅蜜多,是大神咒,是大明咒,是無上咒,是無等等咒,能除一切苦,眞實不虛。故說般若波羅蜜多咒,即說咒曰:揭諦揭諦,波羅揭諦,波羅僧揭諦,菩提薩婆訶。


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