轉介書籍-經理人的一天：明茲伯格談管理

推薦這本書給以下族群
1.認定工安事故是管理疏失的官員
2.認為推行安全文化就能夠避免事故的大老板
3.專業經理人
4.環安人員

裡面點破很多迷思，也讓人更深刻體會一些組織、企業乃至於社會上的意外事件，其實應該一點都不令人意外；因為只有很少的人認清與意識到自己在整個組織結構中的位置、應有的角色扮演與權責範疇。

制度誤國

是說和一位檢查機關的技正閒聊、聽他吐苦水，他說勞檢單位稽查人員嚴重出缺，歡迎有志青年投入共事；而他提到近期監察院的彈劾，也是造成人力問題雪上加霜的因素之一。

解開了草民先前的心中疑問

假如醫公司環安的病 像醫病人的病（3）

早一輩的工安人員不少是工業工程和工業管理出身的，所以都應該接觸過品管大師戴明的理論，而坦白說敝人也是戴明博士的粉絲(不過是等到工作一段時間之後，才稍微體會與領悟大師的智慧和洞見)

而大師最令人佩服的在於看穿數字與指標的扭曲，進而深刻地察覺背後的人性與管理涵義….

請參考：

漏斗實驗與紅珠遊戲

http://www.sqc.com.tw/paper/Q1_RSPC/SPCp3.htm

http://www.pws.stu.edu.tw/yjchen/TotalHP/Lab/Chen/courseothgers/97A/quality/CH.11.ppt

以下站在戴明大師的肩膀上，來看這個命題如何發想與發展。

Paper: Individual, Micro, and Macro Organizational Influences on Safety Performance

High Reliability Process Industries: Individual, Micro, and Macro Organizational Influences on Safety Performance

Authors：David A. Hofmann, Rick Jacobs, and Frank Landy

Source：Joumal of Safety Research, Vol. 26, No. 3, pp. 131-149.1995

這篇是15年前的文獻回顧彙整型的文章

來看看15年前的知識水準（social-organizational factors on safety），另外需特別注意這篇文章是針對化工/核能產業（能否推論到整個製造業，可能存有爭議）

Abstract：

Within the process industries (e.g., chemical and nuclear power plants), safety is of paramount importance. Although there has been much research investigating safety issues in these industries, the current paper reviews and integrates literature pertaining to individual, micro organizational, and macro organizational influences on safety. This paper can serve as a starting point for continued consideration of the influences of social-organizational factors on safety.

大公司和小公司的差別

這裡的大公司是指破千人的公司

小公司是指一兩百人的公司

而所謂的"大"或"小"，不一定能夠用員工人數多寡來區分，有時候反而是主事者的觀念和格局才是決定公司大小的關鍵因素。

以下內容僅為個人的片面觀察

假如 醫公司環安的病像醫病人的病(1)

事業單位/公司行號是所謂的法人

用法人來對比自然人

大家都應該上醫院看過病與做過所謂身體的健康檢查(比較合適的說法是：疾病篩檢)

當身體出現病痛的時候，上醫院或診所，第一關護士會幫大家量身高/體重/血壓、看看有沒有發燒。

7/27、28新聞短評

高雄市徵碳稅
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN2/6487962.shtml
這另類的地方自治與自力救濟，假環保之名行徵稅之實，背後還有現行全國稅制與分配不公的結構問題。

雲彰缺水，別再建科學園區
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/6487825.shtml
終於有人跳出來，提出一些難聽但必須面對的事實

六輕再起火，專家找原因
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT3/6487955.shtml



7/28的新聞 (六輕後續觀察)

新聞-南亞嘉義廠火警 廠長緩起訴

真的看不懂以下判決的邏輯和理由
如果說是露天燃燒、污染空氣，那應該是環保局來開罰
如果說是造成附近居民身體不適、財物損失，那應該是民事求償
還是說這種火災算是重大公共危險，所以檢察官要主動起訴？
只能說這捐錢換緩起訴，真是太神奇了(有古代捐錢買官的fu)

防火管理人複訓543

是說掛名公司的防火管理人與保安監督人，每隔一年要被抓回會去參加複訓，看到講師名單，原本很擔心上課會很無聊&是否老師的梗和笑話都一樣（重複）…

不過還好上知天文下地理的大隊長&科長，從日本311大地震的省思講到爆竹工廠的生產流程，中間穿插著許多幽默的互動，讓人如沐春風，算是很棒的課程進行方式。（至少課堂上有笑聲而無鼾聲）

負責（responsibility）與問責擔當(accountability)

常常覺得對於所謂「責任」與「負責」，自己個人和工作夥伴的認知有天地般的落差；怎麼說呢，請看以下故事：

Analysis Resources on Performance by Size & Age in Small Service/Retail Firms

BUSINESSES WITHOUT GLAMOUR?

 AN ANALYSIS OF RESOURCES ON PERFORMANCE BY SIZE AND AGE IN SMALL SERVICEANDRETAIL FIRMS

Author：CANDIDA G. BRUSH(Boston University)、RADHA CHAGANTI(Rider University)

Source：Journal of Business Venturing 14, 233–257(1998)

十多年前的舊文，亦非環安領域的文獻，但可以觀摩其分析手法和流程

官員的兩難與社會福祉的雙輸

是說日前消防管區到廠稽查，說：拿出使用使照(建築物使用執照)來！

馬上讓人覺得跟以往服務輔導為導向的風格有些差距、苗頭不對...

跟過來稽查的消防管區長官喇賽，探聽如此”精實”稽核的原由

原來是台中阿拉夜店的大火，給了一些民選縣市長警惕，所以版主所在的縣市政府，要求消防隊協助清查所有公共場所建築物的使用狀況(是否有違規使用、自行變更乃至於違章建築)

微觀Micro/設備單元角度的安全

是說參加了一場PMC(財團法人精密機械研發中心)主導的研討會

會議的主要賣點在於： 「如何確認所使用的設備機台是安全的？」

問到這個議題，往往光電半導體產業的夥伴會說：向設備商索取S-2的認證報告，乃至於江湖上傳說半導體龍頭T公司有位專職的工安在負責審閱與整理所有設備的S-2報告。

風險大小比一比： ISEP PK 匯損

是說跟同行在聊，搞ISEP的常常以天下為己任、憂國憂民，成天擔憂萬一遭逢一個不小心或意外就讓公司蒙受損失；而搞生產管理的廠長或營運副總也非常的神經質謹慎，往往一有風吹草動與一些閃失，就緊張的好像快把工廠翻過來。

ISEP的issue的確是工廠的風險，而最近此一案例 (日損3400萬，月損10億)廣被同業夥伴拿來恐嚇事業單位老闆重視

平心而論，ISEP的風險真有那麼大嗎？

Paper: Enterprise risk management and firm performance

Enterprise risk management and firm performance: A contingency perspective

Authors: Lawrence A. Gordon , Martin P. Loeb, Chih-Yang Tseng （台大會計系曾智揚）

Source: J. Account. Public Policy 28 (2009) 301–327

Abstract

In recent years, a paradigm shift has occurred regarding the way organizations view risk management. Instead of looking at risk management from a silo-based perspective, the trend is to take a holistic view of risk management. This holistic approach toward managing an organization’s risk is commonly referred to as enterprise risk management (ERM). Indeed, there is growing support for the general argument that organizations will improve their performance by employing the ERM concept. The basic argument presented in this paper is that the relation between ERM and firm performance is contingent upon the appropriate match between ERM and the following five factors affecting a firm: environmental uncertainty, industry competition, firm size, firm complexity, and board of directors’ monitoring. Based on a sample of 112 US firms that disclose the implementation of their ERM activities within their 10Ks and 10Qs filed with the US Securities and Exchange Commission, empirical evidence confirms the above basic argument. The implication of these findings is that firms should consider the implementation of an ERM system in conjunction with contextual variables surrounding the firm.

會計是一門測量的科學與藝術，裡面一些變數的量測與操作型定義值得參考

不過跑進不同的領域，要讀懂別人的作品，還真是辛苦。