2014年10月18日 星期六

如何評量領導人與團隊的好壞?


接續上週的文章,來想想這個議題。

 

對外情勢判斷

能否正確判斷外在形勢變化?
包含SPELT

Social:社會的脈動
Political:政治的風向
Economic:景氣的循環、產業/產品的生命週期
Legal:一些(遊走法律邊緣)作為的適法性(合法、但可能有道德瑕疵)
Technology:科技的變遷

 

 

對內整合
垂直
能否掌握運作第一線運作的實況與資訊(不被底下各階層幹部掩蓋)
命令能否被落實與執行
被底下的人追隨




水平
 
清楚不同利害關係人的需求與能耐
有能力協調不同利害關係人/部門/廠商
依據情勢變化,調合衝突的面向與優先順序




聽說二三十年以前,有顧問公司研究「上軌道的公司」會有哪些特徵?
結果發現最顯著的特徵是:
大當家的薪水,不能是二當家的兩倍以上

 換言之:管理上軌道的公司,其公司內各階層的薪水,不能貧富差距過大

 

推究其背後的緣故,個人猜想如下
管理要上軌道意味著大家要同心協力、分工合作
不能藏私或八仙過海各顯神通(=分工不合作)
要讓充滿權責界面與資訊斷層的殘破組織
 




 
 
變成下圖大家手牽手、心連心





大家要手牽手、心連心,前提是不同階層的利害關係人都得到平等合理的對待

反映在薪資結構上,就會是各階層人員的薪水相近、差距不大。

 

再反過來思考,為什麼有的組織的薪資結構會極端地貧富不均?

有些經濟學家認為:擔任CEO有如運動競賽中的明星球員,雖然第一名和第二名的差距不大,但要贏家通吃,才能激勵參加者發揮潛能。

 

套用的商業競爭上,有時候贏家通吃的激勵機制,意味著不擇手段的後遺症:

藏私、扯後腿、因私害公、扭曲績效指標、看短不看長都只是後果與人性。

 

然而就事業的經營而言,很多時候形勢比人強,公司賺錢、國運昌隆、六畜興旺,不過是搭上天時的順風車或機運,能否歸功於最高領導人的夙夜匪懈、高瞻遠矚,實在是個大問號。

 

再就分贓利益分配共享的角度來看,或許有些特定的人,有著不可或缺的特殊技能,有些單位或組織掌握了人派、技術、資訊或資源的緣故,可以分得較大的一塊餅;然而商場情勢瞬息萬變與風水輪流轉,或許今天的當紅炸子雞明天會變成落水狗也說不定。

 

因利益而組成的人馬,也會因利益而瓦解,利益分配不均會引發忌妒眼紅,甚至扯後腿內鬥。

 

成就事業要靠團隊與眾人,公平合理地分配利益,不要過分勢利、對落水狗落井下石,也才能凝聚人心讓組織長久。

 

 

What Only CEO can do?
DEFINE THE MEANINGFUL OUTSIDE
DECIDE WHAT BUSINESS YOU’RE IN
BALANCE PRESENT AND FUTURE
SHAPE VALUES AND STANDARDS

 

 





 

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