如何管理有毒員工

在當前高喊人權與DEI的風潮與脈絡下，管理害群之馬與有毒員工可謂是事半功倍與吃力不討好

台積電在美工廠員工提集體訴訟 控歧視非台灣中國背景員工

https://www.cna.com.tw/news/aopl/202411140287.aspx 

• 從員工的角度，公司不夠DEI與主管霸凌歧視
• 從公司的角度，當地員工性價比不佳、有毒（HR幹部的收集公司的黑資料）

DEI多元容 是個自相矛盾相互衝突的概念

圖片來源出處

越多元，越難融和

特別是對於強調品質(6 signa)與組織文化的公司，高談DEI其實是拿石頭砸自己的腳+緣木求魚

企業運作追求效率、商場競爭優勝劣敗成王敗寇

https://attlin.com/2024/11/17/dictators-power-structure/

通常只有軟弱白目、缺乏判斷力+自我中心的員工，才會高調訴求(政府保護)職場霸凌侵害、DEI...

内心足夠強大的會知道：

1. 保障勞工權益最佳的方式不是公權力而是自己有被其他雇主雇用的能力
2. 知道老闆要的是什麼、部門在公司中的定位、自己在部門有無不可或缺的價值?
3. DEI如同自由平等博愛般，是個不負負責任的訴求與空洞理想願景

Hint: 

• 要談自由，請自問：是否願意為捍衛鄉土而戰(面對死亡的風險與代價)，而非期待戰爭不會發生
• 要談平等，請自問：是否願意吃大鍋飯，讓其他人搭便車? (自己做得比別人多，但不用=拿得比別人多)
• 要談博愛，請自問：天下苦人多，自己是否願意拿出與捐獻1/2的收入來幫助比自己弱勢的人？

DEI的脈絡不過是：Good time create weak man 左膠 

少子化與高齡化+找不到可用的人了，所以對於外勞、白目的年輕人與中高齡勞工，不得不DEI

網路來源圖片

Next Generation Safety Leadership

優秀的同業伙伴在已經作得很好的公司思考與追尋：

如何作得更好？如何讓安全文化紮根與觀念深植每位同仁心中？

推薦了以下這本書

Next Generation Safety Leadership: From Compliance to Care 

https://www.amazon.com/Next-Generation-Safety-Leadership-Compliance/dp/0367509539

對照書名”Next Generation”，書本的第二到四章陳述與批判的或許就是”Last Generation”，包含：

1. 零事故願景與目標的副作用(不可能的目標，導致大家吃案與心生懷疑/恐懼)
2. 行為安全BBS作法與觀念的誤導(千錯萬錯都是人的錯、刺激與反應的觀點邏輯讓人有如帕夫洛夫的狗)
3. 組織文化或公司價值的謊言(其實獲利績效才是第一，而非安全誠信優先…..)

而相對於以上” Last Generation”的觀念與作法，作者提出”Next Generation”的觀念與作法，在書本第一章、五到十章，包含

1.信任是關鍵與基礎

2.建立信任要靠：

• 說故事與願意暴露自己的脆弱面
• 注意表達用詞(不要威脅恐嚇)
• 透過發問來讓人表達及參與(而非下指導棋)
• 不要斬殺信使與報告壞消息的人
• 事故調查不是獵巫而是展現關懷與提供心理安全

3.與其談合規，層次要提高到關懷

人前風光人後受罪

人前風光人後受罪，是管理職工作的寫照與心聲

分享一些在錯誤與挫折中成長的經驗

希望有些參考價值與可以幫到一些人

薪事、心事、心思與智慧慈悲

是說之前圈內一堆人去立委臉書留言駡翻天

https://tw.appledaily.com/politics/20210125/2UPZZFTCEBBEFMNXQLU6S7HVSA/

大概是說：證照考試變容易，沒有鑑別度，不但損害了相關證照的價值，還會讓就業市場一堆更新鮮的肝濫竽充數…

意味著少了國家特許的壟斷與寡占，相關從業人員的薪水會更低...

也有德高望重(拿過國家獎項的那種)的前輩，跳出來呼喊EHS是非常專業滴+show出人家歪國EHS的interview & competence的youtube 影片

君不見人家外商工安的薪水也是非常高的，訓斥小工安要好好努力，提升自己的專業與證明EHS的價值(話說這位前輩與人家外商還不是照樣職災與燒掉整棟廠房)

呵，每個人都會很好奇別人領多少與多少糾結在薪資高低上。

來想像一下：

你/妳是公司最高的人事主管，可以看到上至董事長下至約聘人員每個月的薪水、獎金與年終的對帳單；乃至於出席上市上櫃公司的薪酬委員會討論薪資結構與政策

於是你/妳看見

筆記：公司治理(友格超讚文章)

台式公司治理(上)

1.經營者和大股東多半合一

2.擅長遊走灰色地帶(合法但有爭議損害小股東權益)

3.監管機制融會日美德之制度之創建

http://www.rusrule.com/2019/03/blog-post.html

摘錄：

獨董的應然與功能:

1.代表外部股東監督公司經營層

2.針對爭議事件(如公司購併、高層薪酬)..等作出決定或提出釐清，以提高公司決策的公信力和透明度

3.從公司角度當然找"好配合"的獨董，但對獨董自己來說，其實某種程度是在出賣自己的公信力。 近年有幾個案子都是獨董先看出問題跳船就可得知。台灣要建立更多的"範例" 讓這些獨董更清楚自己的責任和義務，提高公司違法(侵權)的成本與經理人的顧忌。

Management? System? Management System？

管理是什麼？什麼是系統？管理系統又是什麼？系統性思維？

1.管理、系統與管理系統，三者是不同的概念（談管理系統不如談管理、談系統不如談背後的系統性思維）

2.管理系統、ISO標準，兩者又是不同的概念與指涉（understand your management system of the organization prior implement ISO system）

3.OO管理系統與OO管理，兩者又是不同的概念與指涉(OO e.g., EHS；談OO管理系統不如談OO管理)

管理是什麼？

https://bookzone.cwgv.com.tw/books/details/BCB273

The Core Concept of Management System

大家知道管理系統PDCA，也曉得PDCA源自品管大師戴明博士

然而卻比較少聽過戴明講PDS(tudy)A與對於組織系統運作profound knowledge的觀念；

戴明大師用以下紅珠遊戲實驗的方式來讓大家理解與意識到什麼是關於系統運作的profound knowledge(無效的管理)…

不想看影片的可參照以下乾貨

http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E7%BA%A2%E7%8F%A0%E5%AE%9E%E9%AA%8C

行為控制ABC理論

說因為工作的關係，會遇到一些搞行為安全的同行，
然而聽到ABC、下樓梯手扶扶手、標語口號、紀律等關鍵字時，鄙人腦中內建的反洗腦自我保護程式會自動開啟並有噁心不適的港覺，想要儘速離開現場以策安全。即便夸夸而談的人物是學界大咖與業界大老，都覺得他們談論的是偽科學與意圖誘拐誤導心靈的邪教人士(狀態顯示為偏激)。 

可惜這個圈子絕大多數是理工背景的宅男與宅女，很會考試背誦法規及對法規說三道四，但想法單純(=蠢)，對於各種話數與似是而非的說法沒有判斷力暨抵抗力。

 

關於人與行為的控制，本文的結論如下

1.人必須被尊重而非控制

2.下流的把人當成巴甫洛夫的狗，用各種獎懲與儀式來控制與制約人

3.中流的訴諸人性、利用心理技巧與情感包袱

4.上流或許如道家老子所云:「功成事遂，百姓皆謂我自然。」 

 

程老師的經營學（3/3）領導修為與組織管理

創客創業導師程天縱的經營學：翻轉企業經營與創業困境的32個創見http://www.books.com.tw/products/0010740910

How to be a Great Boss 

作者的人生永遠比他寫出來的書更精采與真實…

 

程老師的經營學（2/3）經營管理實務

創客創業導師程天縱的經營學：翻轉企業經營與創業困境的32個創見

http://www.books.com.tw/products/0010740910

 

 

第二章 從「大歷史觀」看企業管理的思維與藥方 

管理理論落後業界實務，了解理論的來龍去脈，前事不忘/後事之師，管理工作沒有那麼複雜與困難

http://eshmanager.blogspot.tw/2016/10/blog-post.html

 

 

程老師的經營學（1/3）產業分析觀察

管理是一門藝術大於科學的學問，而藝術的背後是達人前輩用多少辛苦累積與犧牲個人健康與家庭換來的智慧與創見，來看Terry老師的好書與嘗試從中獲得一些加持… 

創客創業導師程天縱的經營學：翻轉企業經營與創業困境的32個創見

http://www.books.com.tw/products/0010740910

 

 

細說從頭 

Disclaimer: 用敝人自己的邏輯編排

1.產業觀察分析(Ch 6-7, 24-27, 29, 31-32)

2.經營管理實務(Ch 2-6, 8-11, 22-23, 28)

3.領導修為組織管理(1, 12-21, 30)

 

人力資源政策與組織權力結構

觀察到兩種不同的人力資源政策與組織權力結構，發想其背後脈絡與優缺點

 

 

雜記三則

1.顧問的問題

2.自我的領導

3.組織管理與變革

 

管理理論實務應用的反思與領悟

借用程天縱老師值得一讀再讀的好文來反省與發想

https://www.facebook.com/profile.php?id=100005104664045 

Disclaimer: 所謂的實務應用，主要是指業界環安與風險管理

 

組織裏的人性與人格試煉

以前在學校的時候，老師教大家要在站在對方的立場思考、同理心與將心比心 

退伍進入了社會、開始工作上班，當小工程師的時候，往往沉迷於工程技術，自我期許與迷思於所謂就事論事，被打槍釘在牆上的經驗多了之後，慢慢懂得聆聽、觀察與換位思考，不要一下子一股腦地講那些自己想講與自以為是的543。 

於是當工程師的時候，揣摩課長的想法、邏輯與想要的東西 

等到當上課長的時候，換成揣摩經理、處長的方向、考量與意圖 

再到單位主管的時候，揣摩與想像公司總經理、董事長，乃至於外部利害關係人的立場與如何拿捏，又更加有趣。 

 

管理與幕僚的智慧

重點與結論

1. 避免本位主義(個人主觀意識的偏見)
2. 不要讓猴子爬到自己的頭上(賦權第一線人員自理問題)
3. 因為兩難與無法兼顧，所以一定會出錯與需要收拾善後(也因此風險管理、危機管理與緊急應變有其必要性)

 

老闆與經理人的博弈

為什麼不能有點效率，大老闆不知道的事
http://shukaiyang.myweb.hinet.net/articles/inefficiency.htm

 

 

 

 

 

 

管理三大守則

管理的原則很簡單，然而卻知易行難，失敗與錯誤的案例有如滔滔江水隨處可見 

傳統的管理原則，如費堯(Henri Fayol)、管理學的原理、泰勒科學管理原則或韋伯的層級組織理論

感覺騷不到癢處 

以下是敝人自我感覺良好的歸納

 

從Google 看看與想想 關於管理與創業

要先看看以下簡報
How Google Works

http://www.slideshare.net/ericschmidt/how-google-works-final-1

http://www.managertoday.com.tw/?p=47451

 

如何評量領導人與團隊的好壞？

接續上週的文章，來想想這個議題。

 

對外情勢判斷

能否正確判斷外在形勢變化？

包含SPELT

Social：社會的脈動

Political：政治的風向

Economic：景氣的循環、產業/產品的生命週期

Legal：一些(遊走法律邊緣)作為的適法性(合法、但可能有道德瑕疵)
Technology：科技的變遷