底層邏輯2

底層邏輯：看清這個世界的底牌

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PART2. 思考問題的底層邏輯

事實、觀點、立場和信仰

事實

獨立於人的觀點，客觀的存在

然而事實有時很複雜：一個圓柱體，俯瞰是圓形，側看是長方形，人不容易掌握事實的全貌

觀點

觀點是你對事實的看法與見解，對於你而言，自己的個人觀點與見解比事實為何更重要

你的知識結構、利益立場、掌握與獲得的資訊、思維模式決定了你對某一事實的觀點

有的人信(中醫/上帝或科學)，有的人不信

立場

被利益位置與角色扮演影響的觀點，屁股決定腦袋

小孩子才談對錯，大人只談利益=>因為小孩子沒有利益與位置

立場：不爭對錯，至看輸贏=>不要和政治人物談論對錯，因為他們必須考慮利益

信仰

是一套自洽(self-consistent)的邏輯體系

信仰的力量往往比立場更大

有的人相信宗教、有的相信輪迴/善惡有報、有得相信科學

信仰難以被否証，每個人都有自己的信仰，雖然你可以指出他人信仰當中的矛盾，但你不可能獲勝，而且還會失去這個親友

如何防止「注射式洗腦」

最危險的問題：Why, How, What 

e.g., 為什麼地球是圓的?

A1萬有引力，使物體收縮成圓形

A2為了讓人再度相句

A3歲月磨去了銳角

很多時候，其實沒有”為什麼”，我們所在的世界就是如此(遵守各項自然法則)

沒有理由、沒有原因

為什麼+(個人)觀點，是一支危險的注射針

愚蠢的人用Why自我麻醉? 

我這麼努力，為什麼還不成功？

我沒做壞事，為什麼會遭受到這樣子的厄運?

庸人用why自擾與擾人

為何事故會發生？直接原因、間接原因與根本原因？

現在想想5why這個問法與句型其實也是一種詮釋與心理認知作戰

如何贏得一場辯論

辯論的目的：

• 說服聽眾，而不是對手(設定對手的目的就是唱反調)
• 利用對方的素材與訴求來改變聽眾的認知
• 改變不了聽眾的觀點，也要改變聽眾對你的態度
• 聽眾的態度改變了，觀點也會跟著改變(聽眾不喜歡被改變)

辯論的關鍵

• 糾正對方的概念
• 雙方其實沒有真正的對話，只是不斷重複自己的觀點+不斷定義”好壞”或”善惡”的概念
• 表達自己與影響聽眾

辯論的核心關鍵

1.演說≠辯論，前者有如馬拉松=>有長達2-3小時的鋪梗與布局，有如拍電影；後者有如短跑，不斷的言詞交鋒&幾分鐘一個來回，有如說相聲

2.論點=證據+邏輯

善辯的人，用對方的邏輯來反駁對方的論點

甲：昨天吃了大餐，今天心特好

你：乙不是昨天也吃了大餐，怎麼心情不好

乙：可能我吃的沒有甲好吧

3.善於表達≠善於交鋒

普通和優秀的差距，在於解決問題的方式不同

經驗不可靠

Survival bias

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假設=>驗證=>結論=>調整

關鍵在於驗證，而非公婆各有理

就事論事

不要被立場與利益左右

就事論事，對事不對人

如何快速洞察本質

表徵的投入與產出

背後的系統

系統=要素*連接關係

要素=component or variable；隨著時間變化，存量或流量；流量改變存量，存量改變狀態

連接關係=因果、延後遲滯、增強 or 抵消

因果

可以增強或者減弱

迴路增強(馬太校應)

調節(與中介)

調節與增強，有時候會打架

凡有增強必有調節(冥冥中的天理自然運作法則)

生命的法則

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滯後(lagging)

造成長鞭效應與誤判

流程、制度與系統

流程

• 作完一系列事情的過程
• 關注做的過程=>do the thing right
• 凡是皆有流程，流程有效率高低、步驟可靠性

制度

• 權責機構發佈的規定、契約或行為準則
• 關注做的結果=>do the right thing 
• 制度=開車的紅綠燈、交通規則

系統

• 相互關聯的流程、制度與部門單位
• 關注各要素之間的關係與平衡平順

流程、制度與系統，目的是解決問題，但也產生問題

頂級的人改變系統，低階的人在流程打轉

• 上：改變系統=改變原因與關係，治理
• 中：改變制度=管理的治本
• 下：改變流程=頭痛醫頭的治標與打補釘

題外話：

一些外人常高談企業文化與公司治理，而企業文化與公司治理的模式，有其環境與歷史脈絡，當局者迷，旁觀者不見得清

空降的人，往往必須入戶淨身，先觀察+適應後，再來反思與批判(否則會一下子陣亡)；無怪乎，公司變革，一要有時機(遭遇不得不變的大事)，二要有組織內的外人(內人被同化，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭；外人難以融入組織)

邏輯思維與邏輯閉環

邏輯素養的建立

1. 例子証有不証無
2. 以偏不概全
3. 証有靠舉例
4. 概全靠推理

邏輯陳述的層次

1. 有沒有邏輯(還是只有感觸)
2. 邏輯有沒有自相矛盾
3. 邏輯沒有自相矛盾，但卻死守基本教義
4. 死守舊的經驗與邏輯
5. 依據新的經驗與事實，不斷的迭代的邏輯

人無法看見所有的事實，通常依據3-5個事實就建立自己的邏輯與觀點=認定為真相

離事實越遠，則離陰謀論越近

複利思維

問題在於

期數誤謬

• 每年進步1%：1.01^365=37.78
• 每年退不1%：0.99^365=0.03
• 進步與退步不太可能用”天”為期數，用”年”才是相對合理的

複利效果誤謬

• 大部分的收益來自於本金的生息，而非利息的利滾利

收益率的誤謬

• 年化5%的收益已經很高

財富自由的觀念

1. 加大本金
2. 拉長時間
3. 降低消費慾望

題外話

1. 加大本金=all in 增加風險
2. 通貨膨脹抵消收益率(實質消費力)
3. 時間越長=越容易遭遇崩盤黑天鵝
4. 降低慾望=活得不像人與守財奴

結論：

富貴險中求，樂天知命+朝四暮三比朝三暮五好

概率思維

不同的人生演算法(機率選擇)，導致不同的選擇，從而使人們的人生樣貌不同

創業靠運氣：作了所有的努力，95%仍靠運氣

原因在於=>不完全資訊決策，你不知哪一條路會比較好

光靠聰明才智或努力，不見得可以作出正確選擇

而且作了一個決定，很快又會遇到下一個決定，一個接著一個(連續作對的機率是1/8)

如何讓增大自己決策成功的機率？

1.考量時代趨勢

農業社會=>工業社會=>資訊社會=>AI社會

豬在風口可以被吹到天上

2.戰略

SWOT與具備自知之明，作出選擇的那種

從未來看今天，主動的轉型以符合未來

3.治理

找對Niche，有一套管理體制與新法

配合當下環境，最佳化

4.管理

努力認真與用心耕耘，找到對人、建立適合的管理規章與獎勵制度、良好的團隊溝通與默契

本來5%的成功率，搭配時代趨勢可增加12%，有對的戰略又可增加5%，良好的治理增加2%，最後是認真管理1%；成功率上升為25%

數學思維

吳軍 數學通識

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1.從不確定性中找到確定性

2.用動態的眼光看問題與變化

3.公理體系

創辦人與公司的願景、使命、價值觀=公司的公理體系，決定了這家公司做什麼或不做什麼，如何定義對或錯

公理沒有對或錯，不需要被證明(太基礎了，無法證明)；是一種選擇與共識，用來判定推理是非對錯

4.數字的方向性與合理性

5.共贏與最佳解

與其問與期待老闆或別人給你願景使命或價值觀，不如自問你自己的願景、使命與價值觀為何

多數人活得渾渾噩噩、隨波逐流，不知道自己要的是什麼，只想擁有別人也有的東西(忌妒)，亦或為謀生而苦、為錢所困

與其說高尚的願景、使命與價值觀，不如談為人的根本與身為公民的責任與義務：

1. 承先啟後，承上啟下
2. 為人的本分：人子、人夫、人父
3. 相信自己、發揮自己與成就自己
4. 行有餘力，多加回饋、分享與奉獻
5. 不務虛、不說謊、不卑不亢

系統思維

個位數管理上的努力，無法替代宏觀治理或時代趨事的錯誤

e.g., 毛三到四，不如轉進東南亞國家，或轉型作資訊服務，而非製造業

當老闆沒有系統觀或大時代歷史觀，很容易見樹不見林+將帥無能累死三軍+事倍功半

商業模式就是利益關係者的交易結構

賠錢，往往不是做錯或不夠努力，而是這件事/這個生意錯了