無煙硝的戰場:從威權到民主轉折的國安手記
https://www.books.com.tw/products/0010929969
1大戰略•大未來
談謀略
在主賽局之前先建構一個子賽局,使主賽局對我有利
書本上談的謀略,可謂是擁有上帝視角的後見之明
實戰中的謀略,充滿戰爭迷霧,需要情報與判讀來撥雲見日
謀略的設計需要
1.知彼:了解敵人
2.彼知:需要讓敵方知道我想讓他知道的(真假資訊)
讓敵方決策者在對的時間/地點與管道接收到我方想要讓他知到的資訊,做出我方預料中的行動(為我方所用)
以目標、願景決定策略
策略/戰略=>著眼於未來,依據目標、限制條件與戰場環境而改變,需要深思熟慮,認清資源多寡、可能性與代價取捨
戰術依當下狀況反應=>線性反應與思考,行動靈活
策略≠點子
- 以終為始,看看目標與理想
- 盤點自身條件、SWOT,遭遇的困難與問題
- 評估未來環境變化、對手的變化與行為模式=>發展劇本,擬訂策略路徑
- 依據前述 目標願景、自身條件、未來策略環境或對手意圖劇本,篩選出一個可行的策略或替代方案
點子=亮點,隨著進一步的評估,只有「可行」與「不可行」
決策循流與會議
- 分析問題
- 產生方案
- 作成決策
- 督導執行
1.分析問題& 2.產生方案=>透過幕僚會議,回報「研究調查」與「方案規劃」
3.作成決策之前,可能會有邀請相關利害關係人=>「共識會議」(有時亦可由主事者獨裁決斷、拍板定案)
決策、行動與論述
是先問題分析,接著才有決策行動,然後才有對大眾與新聞媒體的「論述」與合理化自己行動的「說帖」。在行動中,透過人脈與情報引導,解決問題,化危機於無形。
不是本末顛倒,依據「論述(競選空頭支票)」與「說帖(帶風向)」採取行動=>變成尾巴搖狗,與政府被民意牽著走=>問題越來越發散,導致父子騎驢的窘境
決策與行動>>說帖、論述與表演
問題切割處理,效果聯合考慮!
戰略/策略規劃=>考驗一個人能否擔當領導,成就大事(考驗著一個人能否抓重點、化繁為簡、持續改善的能力)
戰略/策略規劃=>橫跨好幾個年度,有輕重緩急、不是面面俱到,講究在對時間、對的人、對的地點、對的方法投入有限的資源,產生事半功倍的效果
採用以下觀念作事
- 承認人類處理問題的局限性
- 問題非一日之寒,解決亦非朝發夕至,先將問題切割成幾個能夠處理小問題或階段
- 問題切割處理,效果聯合考慮=>透過好幾個階段或子賽局來逐步改變系統均衡(把對手溫水煮青蛙)
組織運作的管理
- 願景目標與長期的策略布局
- 依據願景目標與長期策略布局=>本期/本階段與目前應執行的戰術與具體方案
- 危機處理=>99%的時間只是觀望(收集徵兆signals與判定威脅等級),直到遇到狀況,進行平戰轉換,指揮官與各作業組成員進駐,原本職能性的科層組織轉為統一指揮與調度的戰鬥組織
- 維持日常運作的house keeping
戰術與戰略思維的區別
台灣的文官通過嚴格考試,素質很高,但流於反應式的戰術思維,而無戰略構想
而之所以沒有戰略構想,是因為主事者沒有目標願景=沒有北斗星與指南針
政務官的目標願景=空泛的競選支票與口號
缺少了具體的方案與可行步驟,配合民選政客搞文宣+先射箭再畫靶
台灣不用再「思考」(與智庫)了嗎?
大學研究的功能=>facts finding 與找尋因果關係,解答Why,研究人員越專精越好,培育學生
智庫研究的功能=>回答how的問題,探討在當下狀況下如何達成目標,研究人員組成越複雜越好,培育未來的主政者或讓主政者儲備
大學和智庫都要爭取研究經費,成果都要內外審
台灣的智庫與研究機構淪為替政府政策背書與打雜
2一寸之前就是黑暗—談判與兵棋推演
狹義的談判:談判桌上的攻防與說服
廣義的談判:談判會議外的賽局
談判上常用的威脅=讓對方知道談判破裂他要付出的代價,然後做出要離開談判的動作
賽局實務操作者vs賽局理論分析者
賽局的精神
- Put yourself into enemy’s shoes
- 達成雙方雖不滿意但可接受的條件(納許均衡)
賽局理論分析者
- 旁觀者
- know why=> pay off table, action set, 各自的最佳策略/均衡條件(play inside the game)
- 忽略參賽者的心機與謀略(假設對方是理性的)
- 通常研究的是已發生的個案
- 透過模型來模擬概括期望值、風險、回報與機率值
- 重視各參數與變數間的關係與邏輯=>重視發表與公開
囚犯的兩難
https://eshmanager.blogspot.com/2020/04/12.html
https://eshmanager.blogspot.com/2020/04/22.html
賽局理論操作者
- 當局者
- know how=>依據SOP,及對對手的了解,運用謀略讓遊戲規則對自己有利(play outside the game)
- 未來導向=>未來有無限可能,所以重視情報+準備各種劇本+保留資源(不會一次梭哈+日後會再交手)
- 重視當下情況的動態變化=>透過兵棋推演來模擬未來情境
- 高度目標導向
- 重視執行- 保密、欺敵與團隊分工
進退有據的談判專業能力
一、執行談判要有兩套計畫
1.是雙方可接受的BATNA(Best Alternative to a Negotiated Agreement最佳替代方案)與RV(保留價值/底線)=>了解彼此的認知價值差異
2.破局以後的替代方案
談判破局以後的替代方案越好,在談判桌上的底氣可以越強
二、談判雙方要有BATNA才談得下去
沒有BATNA談不下去、沒得談
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/2245
三、談判會談得成嗎?
看看跟對手談,會不會得出比自己底線好的條件
=>知己知彼
沒有國防力量,就沒有政治談判實力!
台灣國防經陳水扁縮短役期、馬英九搞全募兵制、各項軍備採購在藍綠惡鬥下泡湯,台灣與大陸談判的BATNA所剩無幾
鄭成功與清朝的談判
https://www.mjib.gov.tw/FileUploads/eBooks/d955258250794a61905ad9b84dfd5962/Section_file/0a3f9dd664ec4b6c9e3d99100f634858.pdf
對於中國而言,台灣不可分割是談判底線,台灣很難提出讓中國買單的BATNA
而中國卻可以提出一國兩制,作為讓台灣買單的BATNA
談判的重要概念與實力
- 談判之前要強化與厚實自己的BATNA
- 削弱對方的BATNA
- 想好談判破裂以後的退路
談判與辯論、賽局的差異
- 辯論可以嘴皮子講贏對方,沒有後續承諾要遵守與執行;談判有後續執行事項與承諾
- 賽局可謂是各憑本事做出最有利己方的單獨決策,談判則是雙方共同磋商,達成協議
- 談判獲得的通常是不滿意但可以接受的BATNA,自然也存在風險+此一時彼一時也(環境狀況改變,當然協商跟著改變)
專制、暴君式的談判
海峽兩岸服務貿易協議存查爭議
談判桌上,談判代表要保密的事項
- 時限(deadline)
- 底限(bottom line)
- 代表的權限與授權程度
馬政府的ECFA談判是標準的負面教材
- 政府宣告ECFA期程
- 總統施壓官員盡快完成談判=>官員重量不重質
- 立法院強行通過(用保密來作為拒絕溝通的藉口、用傲慢的態度恐嚇業者/反對當與民眾)
從談判角度分析《間諜橋》
運用秘密管道
- 雙方公開喊價太高
- 避開觀眾干擾(特別是哪些不希望談判成功的利害關係人)
- 雙方隔絕多年,缺乏認識與互信
- 談判風險高,官方主事者無法承擔談判失敗
設定談判目標、議題與認知價值
用己方認知價值低對方認知價值高的標的物=>蘇聯間諜(不論他是否吐實,對於美方而言價值均低,對於蘇聯而言,想知道在美國間諜網的受創情況)
交換 己方認知價值高對方認知價值低=>U2飛行員(對美方的價值高,除飛行員掌握的軍事機密外,主要在於不要讓美國被蘇聯共黨羞辱)
談判中的威脅
生氣和憤怒只在一次性的談判中有效,多回合的談判無濟於事
不要因對方生氣憤怒和離席就以為談判破裂,可以回過頭來請旁邊的隨扈或秘書傳遞訊息
詳述兵棋推演
兵棋推演(war game)分三種
- 訓練式兵推,測驗學員對於SOP/戰技戰術是否熟練,成敗繫於裁判官是否具備豐富的實戰或實務經驗=>現行的漢光演練、聯勇操演,通常會設定任務完成時限(演練可以設定時間給壓力,但無法模擬上戰場真的會死的恐懼)
- 研討式兵推,目的在於面對一個不確性的未來,尋找各種可能的解答,成敗繫於扮演對手的人是否具備敵方的思維=>Top Gun的那種+可以故意只讓參演者只擁有部分資訊
- 驗證式兵推,針對某項即將執行的計畫或方案,透過兵推找出盲點或缺失,成敗同樣繫於扮演對手的人=>Top Gun Maverick那種
模擬環境下做出決策
兵棋推演=模擬情境(simulation)+決策(decision making)
模擬情境(simulation)=模式+空間+時間
模式=參數+編制+準則
演習檢討才是真正的收穫
- 條列出遭遇的困難、不到位的資源或SOP
- 描繪決策時受到的壓力與不足的資源
- 從兵棋推演與從演練過程中獲得的收穫心得+需改進之處
嚴肅看待兵棋推演
拿破崙對情報的運用
戰爭計畫與準備
- 把對方的計算基礎,放在對我方最不利的狀況下(料敵從寬)
- 採取許多得計算與準備,方案ABC…
- 作戰時要關係自己的計畫而非敵方的位置=>等偵查回報敵方位置,敵人也已機動到別的位置=>情報與偵查行動的目的在於查證對方可能的行動(是否如我方計畫預料,用於驗證或推翻我方事前關於敵方行動的假定)
- 依據查證結果,修正原先計畫或採取其他替代方案
戰場情報準備與內涵
從情報門外漢到職人的歷程—情報參謀崛榮三回憶錄
情報=刺探對手心中想什麼的工作,只是對方不會告訴你他內心的盤算,雖然看不到內心,但你可以看到對方動作,動作有真有假,收集與紀錄這些資訊,加以檢核判斷出對方的心思與意圖。
大部分的參謀人員透過戰場情報準備,將「敵軍戰術圖解」套疊「戰場環境圖解」,或多或少都可以推論出”敵可能行動”
大本營參謀的情報戰記
https://www.books.com.tw/products/0010783455
這年頭,新聞與官宣都是廉價的情報=敵人想餵你的假情報
實務上,作戰部門跟情報部門對立,總部幕僚跟地方幕僚對立
太多幕僚不具客觀分析彼與己之能力,只憑著獨斷偏見而魯莽地向前衝
參謀與商戰
參一人事
參二情報作業=戰場情報準備作業=>推估出敵軍各種可能作戰計畫,轉參三
參三作戰計畫與訓練,轉參四後勤
相較於軍方參謀的分工與功能
一般公司空談策略,在於少了營運規劃+產消人發財各自為政/各顯神通
以下劉偉澍的文章,算是巷子內第一手的經驗分析(有幸訪談過他,印象中有問道一些尷尬敏感的問題,他笑笑說那部份是董事長玩政治)
https://dwsliu.pixnet.net/blog/post/232834247
台灣的小公司沒有企業參謀(特助其實只是秘書,不是參謀)
代工導向的公司,其實也沒有營運企劃的需求=隨著訂單載浮載沉,高階主管根上下游social打聽消息忽喜忽悲,沒有方向感
批發與消費市場導向的企業,相對重視營運企劃
營運企劃≒由外部的總體經濟環境變化+產業對手分析=>導出内部的短中長期規劃=
- (長期/戰略層級/董事會階層)投資計畫/市場開發/併購
- (中期/戰術層級/經營團隊階層)產品開發/產能擴充
- (短期/戰技戰役/功能別階層)產能調配與行銷專案
如何做自己的參謀,規劃人生路徑?
沒有留言:
張貼留言