大人學破局思考1

大人學破局思考：從關鍵小事看出職場大局

https://www.books.com.tw/products/0010959713?srsltid=AfmBOoqzOu7hmlpFieMR3pAqIpSg3jBz6ZIwpr77KSGhPQ7nmtfdA0g9

懂局，把職場這個遊戲玩得更好／大人學共同創辦人 張國洋 Joe

職場有職場的遊戲規則

老闆有老闆看事情的角度，客戶有客戶的需求，同事有同事的期待；看懂規則才能在遊戲中勝出

理解人性

關鍵是搞懂每個人的想法與心思，別人自然不會刁難你對你和善

預測動向

知道脈絡、知道規則，理解接下來的動盪=>幫自己、老闆與公司算命=>去留自己決定

判斷與思考的三法印

佛法三法印

諸行無常、諸法無我、涅槃寂靜

諸行無常：是說一切世間法無時不在生住異滅中，過去有的，現在起了變異，現在有的，將來終歸幻滅；藉因緣所生之諸行法，當因緣變化時，即無法保有常恆不變之相。

諸法無我：是說在一切有為無為的諸法中，無有我的實體，亦即無有本來自在、不藉諸緣出生、常恆不變的本體；所謂我的存在只是相對的生理和心理幻象。

涅槃寂靜：是說涅槃的境界，無有一切生死的煩惱與痛苦，無為安樂，故涅槃是寂靜的；具有不生不滅、不垢不淨、不增不減、不一不異、不常不斷、不來不去的般若中道體性義。

https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E4%B8%89%E6%B3%95%E5%8D%B0 

Impermanence: All compounded things are characterized by impermanence.

Non-self: All existing things are characterized by the lack of a self.

Nirvana: Nirvana is characterized by uncompounded quiescence

無常：一切和合事物的特徵都是無常。

無我：一切存在的事物都以無我為特徵。

涅槃：涅槃的特徵是無為的寂靜。

http://www.masterhsingyun.org/article/article.jsp?index=6&item=61&bookid=2c907d4945216fae014569962c35052c&ch=3&se=3&f=1 

一、無常才有希望

　　佛教講「諸行無常」是要告訴我們，雖然世間上的一切事物都是無常的，隨時都在遷流變化，如「好的事情會變壞」是無常，但是「壞的事情會變好」，也是無常，所以無常也有它積極、樂觀、奮發的一面。譬如一個貧窮的人，只要他肯勤勞努力，也有發財的一天，因為貧窮的現象也是無常變化的；做事遇到挫折，只要能夠堅持下去，就可以改變逆境，因為世事是無常的，不會有永遠的災難。因此，無常給人生帶來無限的光明、希望與生機。

二、無我才能和眾

　　佛教講「諸法無我」，是為了破除眾生對自身的「自我愛」，以及對我所有物的「境界愛」。因為我們執以為「我」的身體，是四大五蘊假合而有，隨著緣聚而生，緣滅而散，毫無「自主」可言。而且從生到死，無時不在生滅變化，因此不是「恒常」而固定不變的。尤其身是眾苦所聚，生理上有飢寒、疾病、疲勞等諸苦；精神上有憎怒、畏懼、失意等苦。當眾苦逼迫時，欲離而不能，根本無「自在」可言。因此，《摩訶止觀》說：「無智慧故，計言有我；以慧觀之，實無有我。」

　　不過，這裡所說的「無我」，並非說沒有我這個人，而是要我們擺脫有形對待關係的束縛，使自己安住於無人我、無對待的境界中；換句話說，無我是要我們泯滅人我對待，把「我」融入大眾中。

三、涅槃才是究竟

　　「涅槃」是佛教最圓滿的世界，但是一般人不了解涅槃的意義，以為涅槃是死後的世界。如某某人去世，便說得大涅槃了。其實涅槃不是死亡，而是與死亡截然不同的超脫境界。涅槃是不生不死、無為安樂、解脫自在的意思；涅槃是滅除我執、法執，滅除煩惱障、所知障，是度脫生死的意思。譬如一個犯人被杻械枷鎖繫縛時，是毫無自在可言的，一旦卸除了，便得解脫；眾生被貪瞋痴等煩惱所繫縛，也不得自在，如果修習佛法，斷除煩惱，便得解脫，解脫就是涅槃。

結論：

接受無常與修練無我，才能涅槃寂靜

北九州

浮光掠影 

認知作戰行家的巷子導覽解說

極權國家運用民主國家言論自由的不對稱，進行認知作戰與顛覆時，該如何反制?

來看看從事心戰工作專業人員的觀點與反省與批判

意識到認知作戰手法與危害性，或許比黑熊部隊那種民兵式訓練更攸關

即便台灣不會戰勝，身為人為家鄉土地而戰是天經地義、理所當然的事情

信念與價值觀不同，理論上可以相互包容、理解與協調合作，不見得一定是敵人。

但當極權政府偏執激進的打壓你妳時，隱忍退讓只會讓對方更加視你/妳為無物=>你/妳必須比對方更偏執與激進於捍衛你自己+更加不包容對方。

理論上，台灣要滲透動搖大陸應該更容易與簡單，而非是形式倒轉過來-  島內紅統猖獗、白黑為對岸收買所用、藍綠各自盤算著如何掌權分贓

訴求(共同與普遍性的價值觀)：

1. 社會公平正義，而非民主自由；不能用金錢代替正義、不能用效益論來執政
2. 提升所有人的共同福祉，而非某個黨派的利益或祖國的統一
3. 絕對權力導致腐敗，政治需要制衡制度，而非獨裁壟斷或皇帝世襲

消防對於工廠的風險管理

搞不懂消防對於工廠火災風險管理的政策、邏輯與方向? 

 

不斷出事人員傷亡殉職 (消防員自嘲今天公祭明天忘記)

 

一如既往3

一如既往：不變的人性法則與致富心態

Same as Ever: A Guide to What Never Changes

https://www.books.com.tw/products/0010980024 

16 不斷奔跑

唯一比取得競爭優勢更困難的事情就是繼續保持競爭優勢

大部分的競爭優勢都會逐漸消逝

https://santafe.edu/news-center/news/bigger-is-better-until-you-go-extinct 

演化有利於大型生物，隨著演化，多數物種體型都會越來越大

但滅絕也傾向於消滅大型生物

同理商場競爭有利於大公司+公司追求規模變大，但景氣波動不利於大公司(損益平衡點高)=>競爭優勢不會長期存在

國家與霸權亦然

競爭優勢衰退的原因

1.驕傲在敗壞已先

自我感覺良好的傲慢

2.成功帶來成長，讓人誤以為追求成長可帶來成功

如同彼得原理：員工被不斷晉升，直到他們不適任為止

企業組織不斷膨脹，直到被自己體型與惰性拖垮為止

3.取得成功與競爭優勢後，放鬆休息一下理所當然

戒慎恐懼的心態隨之消散=>世界持續改變、競爭者持續

4.事過境遷，當初的成功招式失去作用

很多創業成功的公司只是水漲船高、站在風口上的豬

5.成功只是幸運與運氣

在正確的時間出現在正確的地點，優勢與成功的展現有其窗口

A new evolution law 

生物滅絕的機率，實際上與其存續時間長短沒有太大的關係(niche不斷改變與被鯨吞蠶食)

Safety III

來讀讀Leveson對於Hollnagel的批判(兩位國際安全韌性大神筆仗)

Safety III: A Systems Approach to Safety and Resilience

https://psas.scripts.mit.edu/home/nancys-white-papers/ 

與其論斷孰高孰低或孰是孰非是(我算哪根蔥)

讓人慶幸的是：自己可以賞味理解兩位大師的觀點差異

1. Leveson是航太工程背景，她所陳述的Safety III或許可謂是航太軍工產業的嚴謹理想，強調在統計量化的基礎上建力模型與進行simulation，相對適用在PSM、產品安全
2. Hollnagel乃至於Reason是社會心理背景，陳述的”系統模型(心智模式)”或Safety II，是一般組織與高階主管看待安全與意外的認知與盲點，可謂是質性研究，相對適用在職場安全管理
3. 業界的安全水準與認知可謂多半停留在Safety I(“相信”所有事故都可以預防、人為疏失佔98%、行為安全與指差呼喚、Heinrich….)；想起吳聰智老師臉書的分享：如果你走得太超前，你的士兵可能會把你誤認為敵人- W. Welsby

一如既往2

一如既往：不變的人性法則與致富心態

Same as Ever: A Guide to What Never Changes

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作者有些文章發布在這

https://collabfund.com/blog/ 

7 無法運算的事物

推動戰爭、政治運動、社會風潮、股市甚至人類文明進步的無形力量與抽象事物- 情感、荷爾蒙、集體的狂熱

毫無道理可言=>其實是邏輯只存在於人腦中，宇宙與現實世界的運作沒有邏輯或公理可言

2018 事故回顧

前情提要

https://eshmanager.blogspot.com/2018/05/2355.html

在工業區的交流分享，拋磚引金，當事人也來與會

分享的寶貴經驗(慘痛血淚教訓)知識經驗含金量超高

 (40分鐘燒毀一整個廠，奪走8條人命，發生事故與前來救災的有人罹患創傷症候群)

一如既往1

一如既往：不變的人性法則與致富心態

Same as Ever: A Guide to What Never Changes

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前言 生活小法則

語言、科技、醫療、服飾、習俗、流行、成敗都會不斷改變

不變的是人性與人的行為模式

貪婪、忌妒、恐懼猜疑、結幫拉派、對於風險的輕忽、過度自信、短視近利

與其關切未來10年什麼會改變，不如關切什麼事物未來10年不會改變：

客戶永遠想要低價產品與快速到貨

沒有人可以預測股市+知道下一檔飆股，但股市永遠會因貪婪與恐懼波動

不知道下一任當選的總統會是誰，但人們對於候選人的印象與認知會影響其投票行為

商場上，永遠會有些公司冒出頭站在浪頭上，也有更多公司領導人自滿怠惰、自以為是最終失去優勢

假設你可以活1000次，如果只是運氣，可能其中50次你會活得幸福與富有

而如果你能夠學會與掌握某些技巧與法則，則其中950次你都會活得幸福與富有

外商CEO內傷的每一天3

外商CEO内傷的每一天

https://www.books.com.tw/products/0010840751 

Part IV　CEO不是人幹的

06 你可以低估自己，但別低估團隊，更別賤賣團隊

認清自己是領導的責任與義務

• 知道自己的阿基里斯腱=>藏好或者讓它消失
• 知道自己的不足與罩門=>要不
• 再討厭，也要學習練習與補足，身先士卒=>當個專業經理人
• 要不找到夥伴來補足自己的不足=放手授權(自斷手足)，不要讓人家綁手綁腳=>學習當領導

以上兩點都做不到，只會成為團隊的負擔與扯後腿，可以滾了

07 挑戰自己，別挑戰人性

當自己一手帶起來的部屬，跳槽離開後來打對台與挖客戶

外商CEO內傷的每一天2

外商CEO内傷的每一天

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痛到燒神經、一片餅乾撐一天：黃麗燕「向死而生」的天堂路

https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5101809&page=1 

 

Part III　客戶賺錢就是我的生意經

不要花時間想客戶對不對、合不合理；

而是專心思考如何協助客戶的業務成長，建構領導品牌！

 

01 爭贏了也是輸

不要跟老闆、客戶、另一半、師長親友爭輸贏

爭輸贏是上戰場而不是溝通

02 賺客戶的錢，還是幫客戶賺錢？

做買賣=只作一次，你賺客戶的錢，付款驗收是關係的終點

作生意=長久往來，你幫客戶賺錢，成交是關係的起點

開發有兩種

一種是開發新客戶，新客戶分兩種，一種是買賣，另一種會變生意夥伴

另一種是跟老客戶do something different=>幫它賺錢然後生意越作越大

不賺錢的廣告是費用=>一次性

賺錢的廣告是投資=>長時間提升價值

ESG Rating/Reporting

是說江湖上有著各種機構大神、各式各樣、聽過與沒聽過的ESG憑比+各種玄妙艱深的評比方法學，e.g., 

國際的有

• FTSE Russell, 
• ISS, 
• Moody’s, 
• MSCI, 
• S&P Global, 
• Sustainalytics, 
• SinoPac+  

本土的有

• 公司治理評鑑
• 永續評鑑
• 一些(讓人感覺良好的)獎項(得獎不代表不會出包)

常有驚喜(其實是驚嚇!)會收到這些機構大神(不請自來)發來的評比報告，通知評比成績為OO與同業相比約為XX百分位=>

意即ESG永續尚未成功(永無成功之日)，同志仍需努力(勿自棄)，需如(漂綠)服務或進一步理解(評比規則)請洽OO與XX....

主管機關新聞稿

精進上市櫃公司永續報告書管理，提升永續資訊品質

https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202406040002&dtable=News

感想：

「天下皆知美之為美，斯惡矣；天下皆知善之為善，斯不善矣。」- 老子

(靠北) ESG正是如此

外商CEO內傷的每一天1

外商CEO内傷的每一天

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作者的貴人

Michael Wood 

https://www.wavecommunity.com.tw/blog/michael-wood

序言- 冰火同源：資方與勞方的交差點

外商在台分公司的董事長：是台灣官方眼中的資方

但在老外眼中，不過是台灣區的經理人＝勞方，命懸一線

不可能有一份工作讓人100%熱愛，其中有60-70你樂在其中，10-20不滿意(只要不致命、不違法或踐踏個人尊嚴)已經很不錯了=>找出可以改變與加值的地方，作出成績

主管與領導者

1. 服務同仁，給同仁明確的方向和價值觀+激發潛能
2. 幫資方達成目標(達不到就要裁員)
3. 幫勞方爭取權益(流失人才)

讓台灣變得更好，不要妄自菲薄

Sin and Failure of Truth, Love, Justice

For the sins of our failures of truth

For pretending to emotions we do not feel;

for using the sins of others to excuse our own;

for denying our responsibility for our own misfortunes;

for refusing to admit our share in the troubles of others;

for condemning in our children the faults we tolerate in ourselves;

for condemning in our parents the faults we tolerate in ourselves;

for passing judgement without knowledge of the facts;

for remembering the price of things but forgetting their value;

for teaching our children everything but the meaning of life;

for loving our egos better than the truth.

我們在真理上的失敗與犯的罪 假裝我們沒有感受到罪惡

• 用別人的罪來為自己的罪開脫；
• 否認我們對自己不幸的責任； 
• 拒絕承認我們對別人困難的責任； 
• 譴責孩子犯了我們自己容忍的錯誤； 
• 譴責父母犯了我們自己容忍的錯誤； 
• 在不了解事實的情況下做出判斷； 
• 記住事物的價格卻忘記它們的價值； 
• 教導我們的孩子一切卻不教他們生命的意義； 
• 愛自己(的自我與自尊)勝過愛真理。

For the sins of our failures of love

For using people as stepping stones to advancement;

for confusing love and lust;

for withholding love to control those we claim to love;

for hiding from others behind an armor of mistrust;

for treating with arrogance people weaker than ourselves;

for condescending towards those whom we regard as inferiors;

for shunting aside those whose age is an embarrassment to us;

for giving ourselves the fleeting pleasure of inflicting lasting hurts;

for cynicism which eats away our faith in the possibility of love.

我們在愛上的失敗與犯的罪

• 把人當作晉升的墊腳石； 
• 混淆愛與慾望； 
• 以愛之名來控制與PUA； 
• 躲在不信任的盔甲後面； 
• 對比我們弱的人傲慢； 
• 對我們認為低於我們的人表現出居高臨下； 
• 把那些年齡讓我們尷尬的人推到一邊； 
• 為了給自己帶來短暫的快樂而造成持久的傷害； 
• 玩世不恭侵蝕我們對愛的可能性的信仰的。

 

For the sins of our failures of justice

For the sin of false and deceptive advertising;

for the sin of keeping the poor in the chains of poverty;

for the sin of withholding justice from the world;

for the sin of racial hatred and prejudice;

for the sin of denying its existence;

for the sin of using violence to maintain our powers;

for the sin of using violence to bring about change;

for the sin of separating ends from means;

for the sin of threatening the survival of life on this planet;

for the sin of filling the common air with poisons;

for the sin of making our waters unfit to drink and unsafe for fish;

for the sin of pouring noxious chemicals upon trees and soil;

for the sin of aggressive war;

for the sin of appeasing aggressors;

for the sin of building weapons of mass destruction;

for the sin of obeying criminal orders;

for the sin of lacking civic courage;

for the sin of silence and indifference;

for running to do evil but limping to do good.

我們在正義上的失敗與犯的罪

• 虛假和欺騙性廣告 
• 把窮人困在貧困鏈中； 
• 從世界上剝奪正義； 
• 種族仇恨和偏見； 
• 否認公平正義的存在(只承認金錢與權勢)； 
• 用暴力維持我們權力； 
• 用暴力帶來變革； 
• 將目的與手段分離； 
• 威脅這個星球上生命存續； 
• 把毒物充滿空氣； 
• 使我們的水不適合飲用和魚類不安全； 
• 把有害化學品倒在樹木和土壤上； 
• 發動侵略戰爭； 
• 姑息侵略者； 製造大規模毀滅性武器； 
• 服從犯罪命令； 
• 缺乏公民勇氣； 
• 沉默和冷漠； 
• 急於作惡卻拖延行善。

資料出處

https://mintzberg.org/blog/the-sins-of-a-president