上台的技術

上台的技術

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前言

關於上台，你沒想過的事

第一章 從觀念到行動

1-1六分鐘的人生挑戰

──把握上台的契機，扭轉人生，實現夢想

演練近百次

1-2口才不好，上台表現就不好？

──打破迷思，上台也能打動人心

口才好≠傳達重點、說服打動聽眾

透過大量準備弭補口才不好

透過圖片視覺輔助取代許多文字

1-3上不上台，重要嗎？

──上台說話可以是你的資產，也能成為你的負擔

關鍵時機的表達與說話，可以改變前途與命運

1-4只有為了工作才需要上台嗎？

──上台傳達理想，發揮無遠弗屆的力量

為了傳達理想、發揮影響力，不斷演練

1. 每次計時，精準控制時間
2. 為了打動人心，不斷修改投影片、調整內容細節
3. 練習自己的肢體語言

1-5上台的核心目的是什麼？

──分享時光？傳遞資訊？說服觀眾？

傳遞資訊=>給講義大家自己讀

是為了發揮影響力，試著改變自己與聽眾=影響他人的想法、態度、動機或信念=說服

台上怎麼說，台下如何服?

哪一種方式更能夠說服他人?

• 密密麻麻的文字vs 圖片+關鍵字
• 念投影片vs看著聽眾講話
• 手足無措vs適當的肢體語言
• 講大道理vs說案例故事

上台前，最好練習這樣做

第二章 準備內容

2-1以結果為導向的準備原則

──一個核心，找到最關鍵的那件事

「如果觀眾只能記住一件事，那會是什麼?」

不是：

你的故事、成長經歷

成功訣竅

而是對受眾最有幫助的那件事=>這次上台的一個核心

問題簡單的答案，來自於不簡單的解答過程

2-2如何準備才能有滿意的表現？

──從三個重點問題開始

1.對方想聽什麼?

聽眾需求?重點與痛點?聽完之後有什麼幫助?

2.我想說什麼?

想呈現那些重點?企圖完成什麼說服目標?希望大家記得什麼?

3.該如何表達? 

如何設計流程? 方式與呈現重點? 需要那些道具器材?

2-3坐在台下的人是誰？想聽到什麼？

──分析觀眾並了解真實需求

事前探聽、隨機訪談，了解聽眾需求與期待

沙盤推演對方的想法(這點AI可以協助+不方便直接問對方老闆，可以問對方的承辦人員)

透過三件事了解聽眾的需求

1. 心裡想知道的是什麼?
2. 來參加的目的是什麼?
3. 希望結束時能帶走的收穫是什麼?

2-4如何構思內容並激發好點子？

──善用便利貼整理想法

第一階段 發想：相關想法觀念都先寫下，不管對錯或先後順序

第二階段 分類：相關想法觀念的集群與物以類聚

第三階段 排序：出場順序、是否順暢

第四階段 抓出重點大綱，區分輕重緩急或入門版、進階版與終極版

第五階段 客戶導向不斷調整與修改

2-5沒有點子，怎麼辦？

──看書、找投影片、聽演講，讓你創意泉湧

第三章 準備輔助工具──投影片

3-1脫胎換骨的投影片製作心態

──拋開對與錯，專注思考重要的問題

改善技術之前，先調整心態(拋開先入為主的觀念e.g., 公司規範與格式就是這樣、自我敘述導向而非聽眾導向)

3-2好的演講或簡報，一定要有投影片嗎？

──從嚴長壽總裁的演講，思考投影片的應用

不用任何投影片，單靠口才與講述故事讓大家沉醉其中

投影片其實是上台演員的道具與布景

3-3跟賈伯斯學投影片的技巧

──全圖像、大字流、半圖半文字三大手法

簡單易懂就是追求的目標

3-4什麼是全圖像投影片？

──有圖有真相，看圖說故事，讓說明很有畫面

注意：圖大一點、圖文適當結合、注意圖片版權

3-5什麼是大字流投影片？

──字體大、數量多、速度快

3-5秒就切換一張投影片

3-6什麼是半圖半文字投影片？

──圖文平衡，節奏有致，適用規格與功能的說明

3-7投影片越好，理解的時間越少

──投影片好壞的評估標準

風格(全圖像、大字流、半圖半文)要依據演講目的與聽眾需求(乃至於講者特色)而選擇

聽眾能理解與被說服是唯一的評判標準

3-8要做多少張投影片才夠？

──觀眾的焦點在講者還是投影片上？

• 講者本身魅力夠/故事精采，慢節奏2-5分鐘才一張投影片，聽眾目光集中在講者身上
• 有圖有真相+資訊知識需要聽眾吸收，中度節奏1分鐘一張投影片
• 快節奏1分鐘好幾張投影片，講者要熟記內容與順序，聽眾目光集中在投影片上

投影片張數多寡不是重點，而是聽眾是否覺得自然+被你說服吸引

3-9什麼是流程投影片？

──根據架構來準備，有助於記憶與呈現

架構=訴求重點與說理骨架

記憶(演講內容)從流程與架構開始

第四章 練習、勘場、上場前

4-1什麼是正確的事前準備？

──把時間與心力用在對的事情上

4-2練習的祕訣（上）

──不看稿、不背稿，記住流程是第一要務

台上一分鐘，台下十年功

如何記住投影片內容與順序：大架構段落，各段落重點順序123

4-3練習的祕訣（下）

──大聲說出來、精準掌控時間，請朋友給予回饋

4-4場地是圓還是方？投影機在哪裡？麥克風靈光嗎？

──避免意外的驚喜，事前勘查場地的重要性

朱學恆自帶投影機、燈光與音響

事前或當天提早到場，看場地狀況決定自己的站位

4-5臨上場前心跳加快、手心出汗、呼吸急促？

──恭喜，你跟歐巴馬同等級，向美國總統學習克服緊張

1. 背流程不是背稿
2. 多演練幾次
3. 緊張是自然反應，與其緊張不如演練與準備

4-6如何克服上台前的緊張？

──與緊張共處的三個好方法

1. 充分準備
2. 放鬆自己(冥想/腹式呼吸)
3. 自我對話：看著鏡子告訴自己=>你已做好準備，一定會有滿意表現

4-7沒有時間準備，怎麼辦？

──「上台的SOP」幫你克服難題

1. 找到觀眾的需求
2. 善用架構
3. 準備素材
4. 重點放在開場與結尾

不要讓自己沒有時間! 不要讓自己沒有時間! 不要讓自己沒有時間! 

上台時，你應該這樣做

第五章 開場

5-1一上台，你可能會遇到的場景

──掌握開場的技巧，讓你在台上得心應手

沒有理想聽眾只有理想講者，一般聽眾的心態

1. 批判看戲
2. 大家心不在焉
3. 被強迫來

開場黃金三分鐘：抓住聽眾注意力

5-2開場的技巧：自我介紹

──讓台下認識你，更要讓台下信任你

1. 你是誰?
2. 今天為什麼由你來簡報?
3. 你講的內容有可信度嗎?

5-3開場的技巧：自問法

──錯誤的問題vs.正確的問題

自問法的流程

1. 收集問題(對方最想知道的三件事)
2. 準備答案=>回答以上三件事
3. 開場時拋出問題

上台前，一定要掌握聽眾最想知道的三件事

5-4開場的技巧：舉手法與問答法

──創造與台下互動的最有效的兩大方法

要記得正面鼓勵(不要否定願意跟你有互動回應的聽眾)

5-5開場的技巧：故事法

──運用好故事來開場，將能引爆巨大威力

故事法的原則

1. 與主題相關
2. 故事涵義與啟發
3. 簡短與濃縮
4. 多練習幾次
5. 多收集與學習反思

5-6開場的技巧：資料引用法

──引用統計數據、引用報章雜誌、引述名人名言

5-7開場公式123

──開場1+開場2+3P（目的、過程與好處）

3P Purpose, Process, Profit

Why, What, How 

第六章 過程與結尾

6-1先舉例子，再講道理

──讓說明更清楚易懂，並且增加了溫度

不要先講理論再講例子，會讓人昏昏欲睡

6-2強化觀眾記憶的三大原則

──刻意規劃，內容重點過目不忘

1.少即是多，聽眾能夠記住的重點不超過三個，你希望他們記住哪三個?

2.投影片強化：大字流呈現重點

3.多重複幾次(這三大重點)

6-3當台下觀眾不再只是被動的角色時

──如何有效運用進階互動技巧的討論法？

討論法的基本功

1. 題目要清楚
2. 要掌控討論時間與節奏
3. 紀錄討論結果
4. 討論後要發表
5. 結合獎勵機制

6-4準備小獎品，讓現場有趣

──透過獎勵機制，營造台上台下的互動關係

1. 獎品具象化
2. 事先公布
3. 立即或累積獎勵

6-5如何說出正確的肢體語言

──關於手的位置、眼神的接觸、聲音表情與動作

• 眼神看著聽眾
• 聲音堅實有力
• 手勢不用過多、手不要插口袋環抱胸前
• 站位(場地大可以更換站位以拉近和觀眾的距離)
• 穿著比聽眾正式一點

6-6看著觀眾講話

──掌握四個小技巧，馬上擁有專家等級的眼神接觸

1. 記住流程
2. 設置同步螢幕
3. 別用雷射筆(加入動畫、直接標示重點、一頁一重點)
4. 規劃視覺接觸點(把聽眾分成左中右三塊，輪流目視)

6-7 Move or Not Move

──站立與移動的原則

• 大場合的移動原則：講者是火光，移動的目的是為照亮顧及所有聽眾(移動道不同定點)=>需要事前勘察現場與設定動線
• 教室與會議室的站動員則：挺直腰桿站定，不要動來動去，讓人感覺你的自信與穩定

6-8生動的感官輔助道具

──運用影片法，讓影像說明一切

ppt嵌入影片的重點

1. 將影片下載到個人電腦
2. 轉換格式(powerpoint支援的影片格式是wmv，可用免費與影音檔轉換軟體)
3. 打開投影片，做一張背景全黑的畫面，點選插入應片+選取自動撥放

影片1-3分鐘，不要太長(喧賓奪主)

6-9點燃你的上台熱情！

──從A到A+，兼具專業力與感動力

上台要有熱情

6-10如何做出精彩結尾？

──回顧或重點提示，讓觀眾知道帶了什麼好處回家

1. 重點再回顧
2. 講一個故事
3. 引用一句話

上台時，你還要注意的幾件事

第七章 時間與場控

7-1準備得再充分，也不能忽略時間的限制

──如何精準地控制時間？

1. 事前不斷演練
2. 設定段落時間的控制點
3. 準備計時器
4. 內容比預計的再少一點
5. 投影片張數與時間不是正比

7-2在昏暗的現場，誰抵擋得住瞌睡蟲的召喚？

──現場亮度控制的大原則

7-3面對這樣的現場，你該怎麼辦？

──主動調整狀況，有利於你的上台

7-4如何應對Q & A？(突發提問)

──採取ABCD四步驟，從容面對，清楚回應

1. 表達感謝Appreciation
2. 緩衝不要急著直接回答Buffer
3. 態度一致誠懇(Consistency) 知之為知之
4. 回歸正題(Destination)

準備的過程中，其實你就應該知道聽眾可能會有什麼問題

7-5挑選一支好的簡報器

──運用小道具提升台上的專業表現

7-6你還在用雷射筆嗎？

──三種替代方案，讓你上台光芒四射

1. 加入動畫
2. 直接標示重點
3. 一頁一重點

7-7上台時電腦突然掛掉了，你怎麼辦？

──解決問題最好的方法，就是避免問題發生

7-8 Don’t say sorry!

──不管是落枕還是器材壞掉，觀眾需要的不是抱歉，而是你的完美表現

知道這些事，上台會更好

第八章 從現在到未來

8-1簡報、授課、演講都是上台，有何不同？

──場合、時間、觀眾、技巧有差異

• 簡報時間短、訴求單純，要能說服人
• 授課時間長，重點是學員的學習成效=分組討論、回饋與講評
• 演講手法安排多元，可以加入遊戲互動討論

8-2保證「上台」失敗的四個技巧

──只要不這樣做就安啦！

1. 照稿念
2. 不理會觀眾需求
3. 保持距離
4. 不要練習

8-3永遠做好準備，才能把握機會！

──每次上台都是邁向成功的墊腳石

1. 永遠做好準備
2. 職位越高上台越重要

8-4下台不是結束，而是另一個開始

──自我記錄與評量，追求完全滿意表現

忠實記錄、檢討與改進

8-5自我修煉的三個階段

──從見山是山，見山不是山，到見山又是山

第一階段 見山是山

1. 要演練
2. 不看稿
3. 多學習(觀摩優秀的演講與授課教學)

第二階段 見山不是山

1. 精彩元素
2. 了解聽眾
3. 熱情

第三階段 見山又是山

磨練磨練再磨練，人外有人

8-6精彩上台背後的祕密

──30分鐘上台全程大公開，從準備到檢討，我是這樣做的

上台前五個月：確認目標(確認活動目的與需求)

上台前四個月：構思內容(利貼)

上台前三個月：重啟學習(觀摩其他高手與標竿)

上台前兩個月：安排試講(請朋友回饋)

上台前一個月：流程再進化(架構大綱與流程更順暢進化)

上台前10天：製作投影片

上台前2天：最終演練(再請好友建議與錄影紀錄檢討)

上台前1天：只記流程(不背稿，這樣當天才會順暢)

上台當天：提早到達準備與測試器材

上台前20分鐘：安靜祈禱