2013年11月16日 星期六

友廠護理人員訪談心得

是說和同業環安與護理人員,一起向某家做得更好的公司進行觀摩,並與他們家的美女護理人員,針對職業病預防與健康促進業務進行取經與交流 (後面才是重點...XD)

這家公司在台公司員工人數約上千人,專責護理人員僅有一位

圖片來源:該公司網頁



這位護理人員先前服務於園區某大廠(公司有養消防隊的那一家),也曾經任職於兩百人左右的小廠
有勞安證照,業務甚至也兼工安的事故調查和承攬商管理。


她說花了四年的時間,慢慢讓業務上軌道,前幾年經常是朝八晚八,以上醫護室甚至是她自己假日親自發包&監工完成

扣除掉一些職業衛生與健康促進的部份,
敝人觀察這家公司這個部分業務的成功落實,有以下因素

1. 老闆以身作則與企業文化=>公司董事長會在餐廳與大家一起用餐/和同仁打招呼、減重活動總經理都會參與&加碼獎金;針對客戶稽核項目要求,每一項都盡量去改正與符合

2. 組織運作到達一定火侯=>公司人數達一定規模(個人猜想在環安的領域,500人大概是個運作上的門檻)、公司成立已經30多年(前25年都沒有專責護理人員),營運獲利穩定,重視員工福利(有公司宿舍、並評估設立托兒機制)

3. 這位美女護理人員的熱情與專業=>她很強調是要想辦法讓大家重視,而且運作上市以她為主,而非外部的職業病專科/家醫科醫師;還有用很少的錢做很多的事&創造績效=>借重各地衛生所的資源來進行各項業務;堅持一些不做一些總務的雜事,點檢廠內所有急救箱與外部單位稽查不假他人之手。

言談中,可以知道她以前公司開拓了她在這塊上面的格局與專業,有助於她向目前任職公司爭取與規劃護理業務,乃至於展現各項業務的績效與能見度;
另外她也深刻感受到不同公司的規格差異(園區的公司可謂是預算直接給護理人員花用,區外的公司可謂要自己爭取與宣稱這些業務可以提升員工滿意度),
現在她自己一個人可謂是全天候服務,但至少從她的言談中,她很肯定自己、作自己想做工作內容&實現自己在護理工作上的自我期許

(小弟剛ㄜ不正地建議她:把組織編制搞大,建立四班二輪的廠護;不要把自己搞得血汗)

結論:
  1. 認真的女人最美,
  2. 老闆重不重視取決於主事者如何讓老闆不得不重視
  3. 環安衛消人員必須要自己發揮專業與想像力、觀察力+創造力去贏得別人的尊重與敬重。

看見美女友廠廠護對於自己工作的熱情與堅持,想到某些同業憨人
A君曾任職於科技業擔任工安(因為厭惡科技業的裝模作樣),但營造業風險危害更高,因此獻身工地與刺青和喝維士比的大哥周旋,有她在的工地安全絕對OK
B君在拿到國家工安獎的外商公司服務,分享自家公司的經驗,絕對不拿微薄的車馬費

想起以前的老闆說,他最驕傲的事情是總經理說:因為他(我老闆=工安主管)在(連哄帶騙+威脅利誘的關係),所以他(總經理)才不得不重視工安...

正是這樣的堅持與勇於任事才塑造出了值得別人尊重的工安專業(不是去考一堆證照、搞公關交際)

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