外有中美對抗新冷戰(演變成太平洋左岸大戰)、全球暖化氣候變遷與ESG風潮(綠色焦慮暨詐欺)
攘外必先安內,毛利不夠的公司無法吸引人才自然不用奢言永續
根據104的文章
寒意暨涵義:
- 人才平均招募天數要花上40+天
- 新人大概只有不到七成可以撐過6個月
- 離職原因:1.薪水低 2.主管機車 3.跟同事處不好
社會新鮮人
會考試讀書與有證照,但不會做事更不懂做人
以為上班就是遵循勞動法規,其實彷彿有如加入幫派,有人的地方就有江湖
會被霸凌與過勞,往往不是因為工作不認真或態度不佳,反而是太認真與死腦筋
看到以下超讚剛ㄜ不正的臉書文,適合推薦給年輕的捧油們參考
盜亦有道
【在美國如何取得薪水小偷的資格】
最近美國公司的聖誕節假期將近,許多同事已經開始進入休眠狀態。關於摸魚這種事情呢,老波大學畢業後做過五個工作,其中有四個是薪水小偷,幹這事兒我在行。 但咱們盜亦有道,今天想與網友們分享如何當一個稱職的薪水小偷
【資質】
幹我們這行的很看資質。俗語說外敵易擋、內賊難防,要想成功當一個薪水小偷,首先要先取得「內賊」的資格。要能當圈內人,首要看重的並不是什麼硬技能,而是你這個人和善、好相處、長相平庸 (太帥和太醜都是不必要的焦點)。
如果你就是一臉工程師宅男宅女、講話「簡潔有個性 (機掰)」、只顧自己的利益,那抱歉,你只能當外敵。薪水小偷的本質是共犯結構,你的上司、同事、下屬,全都屬於同一個內賊集團,同舟共濟。你必須內化這種團隊觀。
倘若你無法高效運用這些隱性資源,很難有任何作為。而這很多是天生的,學不來的。
【學經歷】
難道當薪水小偷就只要靠著個性好嗎? 當然不是,紙本上的學經歷也是很重要,別以為薪水小偷沒有門檻。當然,這個學經歷並不一定是要你去做事的,而是要「書面上證明」你會做事。
這樣團隊主管才有足夠證據,方便對外 justify 為什麼需要招你這個共犯進來,可以跟組織解釋你的貢獻之處。除了學歷之外,你更需要懂一兩樣東西,有可能是專業知識 (subject matter expertise)、有可能是跨領域溝通 (cross-functional communication)、有可能是專案管理 (project management)。
薪水小偷這個集團要能長久,訣竅就在於縱使平常沒做事,還得維持基本戰力,以備隨時能夠應付交差。
【第一印象】
薪水小偷的生存不是靠專業技能,而是靠鞏固人際關係,所以第一印象尤為重要。
第一印象會在你剛入職的頭三個禮拜定下來,所以必須把你畢生工作的精力全部灌注在這時候,這是對你未來偷閒的投資,是你往後躺平的生存成本。
舉例來說, HR 和所屬部門要你一個禮拜完成的培訓,你就三天內做完。第一天就積極地找主管 1 on 1,了解他對你的期望還有工作指令、團隊的架構、公司的方向和政治、還有需要接觸的重要關係人。遇到人的時候,永遠不要忘了加最後一句: 「還有什麼我可以幫得上忙的嗎?」
當薪水小偷也是需要一些上進心,不能僅著重於 JD 上面的職務。
縱向與橫向的根紮得越深,你能吸收和運用的養分就越多。 薪水小偷可以懶惰,但絕對不能缺乏「狀態意識 (situational awareness)」。
【建立信任】
薪水小偷的重點是鞏固人脈,而人脈之中最重要的就是直屬上司。只要上司信任你,大事都能化小,犯錯都是學習進取的機會;反觀關係跟直屬主管弄僵,什麼小事都會進入你的考績。
千萬別自恃你有特別的能耐或是你跟哪個高層的關係多好,記住你永遠都能夠被取代。 跟主管的關係要如何搞好,必須從共犯結構的角度來看。千萬別剛進公司就整天想「我」要怎麼打混、「我」要怎麼 work-life balance。
首先要想的是,你的角色如何幫「他」分憂解勞,你的價值來自於能為「他」創造多少價值。當你和他達到了這個人際之間的 strategic alignment,這個薪水小偷的共犯集團才能鞏固。
信任是最基本也是應該最先建立起來的。如果你是剛跟一個新的大佬,第一件該做的事是「過度報告 (over update)」,掌握你的敘事權。畢竟你剛加入這個團隊,沒有人知道你在幹嘛,也沒有人知道你的工作方式。這時候你必須主動向主管報告你在做什麼 (透明度)、你計畫做什麼 (可預期度)、你的思考邏輯 (商業靈敏度) 等,及早讓他熟悉你想要建立的形象。
【千萬不要等到他追問你】
等到人家(老闆)來追進度的時候,通常本質上已經存在不信任。
如果你是邊界感很重,喜歡保留神祕感的那種人,拜託放下那無謂的自尊心,just play the game。這樣做個兩三個禮拜,你大概就可以知道上司還需不需要你繼續過度報告,到時候再斟酌減低頻率。
而另一個建立信任的方式就是使命必達,這十分簡單粗暴 – 老闆叫你做什麼你就答應、老闆問誰要自願你就衝第一個。我知道這聽起來很奴,年輕人一定無法認同。最常聽到的就是: 「我要是答應了一次,以後是不是很多屎缺都要我接」。
Well, 有事情給你做還算是你的造化,如果小事都不願意執行,以後有大事大好處也不會找你商量。做事挑三揀四的那些人,通常會被人家挑三揀四。
【分享功勞】
有許多網紅職場毒雞湯會說,台灣人要勇於展現自己的功勞,並且矯枉過正地教一些很機掰的搶功勞心法。
老波仍要奉勸一句,永遠跟大家分享你的果實。畢竟你不會只有這一次項目,也不會永遠只有你一個人單獨完成所有事情。薪水小偷團體運作,要讓人脈網路從上到下受益。這裡面重中之重是你的直屬上司,要讓他清楚感覺你的功勞也是他的功勞,這樣他會更願意挺你,並且替你行銷,讓他也可以雨露均霑。
你更可以在他的上司前,時常稱讚他對你的啟發和貢獻,將成果的一部分回饋給他。相反地,倘若你越級邀功,那他會在他的上司面前被認為是領導無方,最後迴力鏢打到的肯定是你。 至於其他同事的打點,除了口頭上的稱讚之外,更可以直接向他們的上司美言,並且在大公司內部的表揚系統裡直接點名感謝 (反正這不會花你的錢或時間,而他們也可以得到實質的獎賞) ,他們會十分感謝你公開替他們背書。
有些職場網紅會跟你說,美國人不需要拍馬屁。
Wrong,每個國家的人都喜歡得到讚美,重點是如何拿捏。如果像是台灣那種鞠躬哈腰: 「小的幫你提鞋」,大可不必。只要你真誠地將你所得到的善意,回饋並且感謝對方,大家絕對會記在心裡。
【受人之託,忠人之事】
就像之前提到,薪水小偷很重要的就是要夠「罩」,英文術語叫做 resourceful。
這個字不是說你錢很多,而是你擁有資源調度的能力。你總能拿出辦法,聯繫到對的人,解鎖正確的資源。而要能夠達到這個階段,就是看你平常在公司如何做人情,把人脈網路做大做穩。
這種人情並不是像台灣那種請大家喝飲料、約下班吃飯、或是旅遊買伴手禮這種表面功夫。最基本要建立的,就是信譽。 你是否盡心答覆同事的問題、你是否如期完成答應幫忙的事情、你做事的品質是否無懈可擊? 當你能為其他人做到這些,他們也會在你有需要解決疑難雜症,或是在你下一個需要支持的項目上來回報你。
現在有許多抖音毒網紅,會亂教一些「職場心法」,要大家只要獨善其身,責任能閃就閃。當然你也可以這樣做,但這就會決定你的高度。薪水小偷是個借力打力的工作,倘若你沒有投資在你的人際網路上,將來就是你自己要事倍功半。你要當的是資源匯流的節點,而不是一個獨行俠。
【永遠有下一步計畫】
事情不一定會完成,但一定要有下一步計畫。
薪水小偷小至個人、大至集團,都是十分重視門面和話語權的。在職場上有時人算不如天算,事與願違,這些都可以理解。但倘若你缺乏計畫,則你會被視為狀況外、沒有自我驅動能力。
你永遠要知道你下一步該做什麼、什麼時候該做、該排除甚麼問題、有哪些重要的關係人,給大家滿滿的進度感。
除了做事之外,做人也是同一番道理。在公司必須要保持著足夠的上進心。前面有提到,上司招聘你進來是希望你能分憂解勞,幫他獨當一面,好讓他有餘裕去服務他的上司,偷更多的薪水。換句話說,就是你的職涯成長要是他的核心利益。倘若你沒有領導特質,只能渾渾噩噩,依賴心很重的話,那就不適合薪水小偷的這個集團,隨時可割可棄。
要如何顯露上進心? 永遠要有下一步的計畫,固定地跟你的上司報告你目前在做什麼,你需要什麼資源,他可以怎麼幫你。讓他知道你目前的時間分配如何,你有多少是滿足現在職位需求,而多少你想運用來做更上一層的挑戰。
【挑重要的事情做】
許多人會跟你說時間管理很重要,但老波選擇把這段放在最後面,因為這並不是你與生俱來的權利,而是你最後贏得的選擇權,千萬別搞錯順序。從前面讀到這邊的網友,可能會覺得老波前面都一直在講雞毛蒜皮的小事,怎麼會突然跳到說要做重要的事情? 回應同事的求助、如何做好每個交付、如何讓主管的工作更輕鬆。這些看起來像「雞毛蒜皮的小事」,但這些小事決定了你能不能贏得別人的信任和支持。
就老波的經驗觀察,唯有把這些跟人有關的小事情都盡善盡美,你才有資格拿到重要的機會,到時候也才會有人要幫你 cover 那些你看不上眼的小事。
要怎麼選擇重要的事? 這就回到我文章一開始提到的「狀態意識 (situational awareness)」,簡單來說就是看風向。
C-suite 和 SVP 平均待的時間是 3- 5 年,這些高層來這邊通常就是為了完成一兩件大案子,而他們也會因此而推翻許多以前的文化和系統。「重要的事」不是你認定、也不是什麼核心價值認定,而是最新的那個老闆來認定。
你要看新主子常用的關鍵字、要看哪些部門被異動、哪些領導者被逼走、哪些經費停擺。新主子要幹的事就加緊幹,其他的事放緩也沒關係,最怕的就是你埋頭苦幹的項目是跟新主子完全相反。
而要有這種「狀態意識」,最重要的就是老波從頭到尾講的人際網路。你怎麼先知道這些風向,怎麼先找對重要的靠山,怎麼先被保舉卡位,靠得都是平常積的陰德。
如果你能走到這邊,就算是修成了薪水小偷的最終奧義: 「可見但不被打擾」
= = 以上這些旁門左道其實不勝枚舉,但只要做到這幾點,薪水小偷的康莊大道將會為你開啟。
-------------------------------------心得感想------------------------------------
薪水小偷就是在江湖幫派中謀生
選擇公司部門=挑選有前景、勢力大的
- 高階的選產業與集團(利益交換與布局)
- 中階的選董事長與股東派還是總經理與經營幫
- 低階的物以類聚,不入流的浪人聚在一起
學經歷=賣相門面
- 人生如戲
- 上班=上台
- 上台就是演員(白領就是詐欺)
信任+人際關係=共犯結構
- 共犯結構=分享功勞、掩蓋罪過(所有組織都是共犯結構)
- 信任與忠誠>能力與戰力
- 人際關係與權力結構就是資源分配調度結構
長眼識局與審時度勢
- 劃對重點,選擇比努力重要(不是十年磨一劍/埋頭苦幹)
- 做好準備,有各種計畫與對策預案
- 有自知之明(知道自己的份量輕重)
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